Els familiars de les víctimes del greu atropellament en Peris i Valero rebran assistència psicològica

La Policia Local de València ha oferit ajuda als familiars del greu accident que es va produir el divendres a la vesprada en l'avinguda Peris i Valero en el qual un conductor, que va donar positiu en drogues, va atropellar a tres persones que es trobaven en la mitjana. L'endemà del sinistre, el Departament d'Atenció a Víctimes d'Accidents de trànsit i Anàlisis de la Sinistralitat (DAYA) va contactar amb els familiars per a oferir-los assistència psicològica amb l'associació STOP ACCIDENTS i assessorament legal. També han estat col·laborant en la cerca d'allotjament per als familiars de les víctimes.

“Hem de ser ací, ajudant i assistint a totes les víctimes d'accidents de trànsit i especialment en un cas com aquest” ha assenyalat el regidor de Protecció Ciutadana a l'Ajuntament de València, Aarón Cano per a qui aquest servei que es va posar en marxa l'any passat és “indispensable per a les víctimes d'accidents de trànsit en un moment tan difícil com ho és un sinistre en el qual hi ha ferits. Les famílies necessiten aquesta ajuda psicològica i també legal. Hi ha molts tràmits que emplenar i tota ajuda és poca en aqueixes circumstàncies tan complexes per a totes les famílies que hagen patit un accident” afig el responsable de l'àrea de Protecció Ciutadana. Aquest servei ha atés 289 persones en els 9 primers mesos de l'any.

El servei d'Atenció a les Víctimes d'Accidents de trànsit (DAYA) té hui mateix una nova trobada amb la família de les víctimes de l'accident que es va produir divendres passat a la vesprada en l'avinguda Peris i Valero. Estan en contacte des de l'endemà del sinistre. “Les famílies estan molt desorientades al principi, a l'enorme dolor i la preocupació s'uneix el desconeixement sobre els passos que han de seguir legalment i és ací, tant en la part psicològica com legal on estem assistint des del primer moment” assenyala un dels responsables de la Unitat d'Atestats de la qual depén aquest servei d'Atenció a Víctimes d'Accidents de trànsit que va impulsar el regidor de Protecció Ciutadana de l'Ajuntament de València, Aarón Cano i que ha atés en els nou primers mesos de l'any a un total de 289 persones.

“Hi ha tant víctimes directes com indirectes, familiars perquè les seqüeles d'un accident no es limiten a les persones que pateixen directament un accident. Els danys són col·laterals, aconsegueixen a molts familiars que hauran d'enfrontar-se a un procés difícil i desconegut enmig d'un gran sofriment” assenyalen les mateixes fonts d'aquest servei que per al regidor de Protecció Ciutadana, Aarón Cano és “indispensable per a les víctimes i les seues famílies” ha precisat Cano que pretén ampliar el nombre d'agents que integra aquest departament perquè ho considera un servei “fonamental i necessari perquè és importantíssim que la Policia Local de València ajude en un moment tan crític per a una persona com és un accident” ha afegit el responsable de l'àrea de Protecció Ciutadana.

El Departament d'Atenció a Víctimes d'Accidents de trànsit i Anàlisis de la Sinistralitat està format per dos agents pertanyents a Atestats que s'encarreguen també d'analitzar les dades relatives als sinistres per a treballar en propostes quant a mesures de prevenció i conscienciació. La col·laboració amb STOP ACCIDENTS és estreta. “Compten amb una experiència en l'atenció psicològica a les víctimes d'accidents de trànsit que és d'una gran ajuda. El més urgent després d'un accident és aqueixa atenció però també precisaran d'un assessorament legal.

El procés al qual s'enfronten és complex i podem ajudar-los” indiquen des del departament d'Atestats des del qual es realitza, a través d'aquest departament, un seguiment de les víctimes d'accidents de trànsit. “Hi ha moltes lesions en un accident, físiques però també psicològiques i tenen els seus processos de recuperació. Treballem en el curt, en el mitjà i en el llarg termini” apunten des del departament d'Atestats des del qual s'investiguen les causes i circumstàncies de tots els accidents de trànsit greus que es produeixen a la ciutat.

“Cada cas és un món però hi ha moltes coses que, en el cas dels accidents de trànsit, són comuns” adverteixen des d'un departament que amb poc més d'un any des de la seua creació ha atés a més de 300 víctimes d'accidents de trànsit. “Les lesions de les víctimes canvien perquè també ha canviat la mobilitat a València i en totes les grans ciutats amb l'arribada de noves maneres de desplaçar-se” assenyalen les mateixes fonts.

“El departament va sorgir de la inquietud de millorar la qualitat del servei que es prestava respecte a l'atenció humana posterior al sinistre vial” comenta el regidor de Protecció Ciutadana, Aarón Cano que afig que la pretensió “era donar un tracte més pròxim i personal als implicats, amb la intenció que se sentiren reconfortats i acompanyar-los en la mesura que siga possible en el moment dramàtic que estaven vivint, informant-los a més sobre les qüestions bàsiques del procediment, els seus drets o opcions, i intentant resoldre aquells dubtes i qüestions que sorgeixen en un succés de tanta rellevància, i que havíem observat des de la Policia Local de València, que afegien més dramatisme a la seua situació” ha manifestat el regidor de Protecció Ciutadana de l'Ajuntament de València.

“En aquesta mena de sinistres que requereixen d'un temps d'investigació, ens comprometem amb les víctimes a comunicar el moment en el qual l'equip instructor finalitze la investigació. Això, els tranquil·litza enormement: D'una banda els fa sentir tranquils que s'estan fent les diligències necessàries per a esbrinar l'ocorregut i que això requereix d'un temps, aconseguint així que ajornen momentàniament els dubtes i preguntes que tenen sobre l'ocorregut, permetent-se d'aquesta manera, ocupar-se plenament de l'única cosa important en aqueixos moments que és la salut del seu familiar” assenyalen responsables de la Divisió de Seguretat Viària que expliquen que gestions com “anomenar-los per a comunicar-los la fi de la investigació, els ajuda emocionalment a tancar un capítol.

També els permet conéixer si les conclusions s'han remés a l'Autoritat judicial o no evitant una interminable espera i sent coneixedors d'on sol·licitar i els procediments a seguir”. Durant l'any 2022, el departament DAYA han atés un total de 289 persones relacionades amb un sinistre vial, d'elles 199 són víctimes directes i 90 indirectes (familiars i afins).