El Síndic de Greuges reclama a Sanitat més recursos per atendre les Urgències del Clínic de València
El Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana ha donat la raó al Sindicat d'Infermeria en la seua denúncia per la manca d'infermeres i TCAEs (tècniques en cures auxiliars d'infermeria) al Servei d'Urgències de l'Hospital Clínic de València.
SATSE fa anys que demana que es posi solució a "l'endèmica falta de professionals d'infermeria, fisioterapeutes i Tcaes que afecta greument la qualitat de l'assistència que reben els pacients" i que provoca esperes d'hores per ser atès quan s'arriba a les Urgències , esperes de fins a 80 i 90 hores per ser pujat a planta per la falta de llits a l'hospital, pacients “aparcats” en lliteres als passadissos d'Urgències -algunes d'elles, tapant les ixides d'emergències d'aquest Servei-, segons ha denunciat el sindicat en un comunicat.
Especialment, el Sindicat ha denunciat en repetides ocasions la "greu" situació del Servei d'Urgències de l'Hospital Clínic de València. Així, segons els estudis realitzats per SATSE basats en la ràtio que recomana el Ministeri de Sanitat, caldria que a cada torn d'Urgències hi haguera el doble d'infermeres i de TCAE de les que hi ha actualment, és a dir, caldria contractar 10 infermeres i 5 TCAEs més per cada torn.
De fet, recentment, el Sindicat va convocar concentracions, sota el lema “Multiplica't x 2, més personal a Urgències,” tant a l'Hospital com a la Conselleria de Sanitat per reclamar un augment significatiu de les planetes d'Urgències i de la resta de Serveis del Hospital.
Una altra de les accions dutes a terme per SATSE ha estat la recollida, en poc més d'una setmana, de 1.818 firmes d'usuaris d'aquest centre hospitalari adreçades al Síndic de Greuges sol·licitant que s'adeqüin les plantilles de les Urgències de l'Hospital Clínic a les recomanacions ministerials, firmes que van ser presentades davant de la Generalitat Valenciana i que ja han rebut resposta per part del Síndic, Ángel Luna González.
Així, en el seu escrit, el Síndic recorda a l'Administració la seua obligació de dotar els professionals d'infermeria i TCAE suficients per “garantir les prestacions i els serveis necessaris per a tota la població”, dret que reconeix la Constitució i l'Estatut d'Autonomia, i circumstància que no passa a l'Hospital Clínic, per la qual cosa recomana “la dotació suficient de plantilla (especialment de personal d'infermeria i de Tècnics en Cures Auxiliars d'Infermeria (TCAE), tots els torns i dies de la setmana, al servei de urgències hospitalàries de l'Hospital Clínic de València”.
Igualment, Ángel Luna recomana a la Conselleria de Sanitat millorar les condicions de treball d'infermeres i TCAE, amb “accions dirigides a garantir la seguretat del personal del Servei a fi d'evitar episodis de violència i eradicar la síndrome de burnout”.
D'altra banda, el Síndic ha denunciat la “manca de col·laboració”, tant de la Gerència del Departament com de la Conselleria de Sanitat, amb la investigació realitzada des de la Sindicatura quant a la manca de plantilla, constatant el Síndic que no han respost a cap dels requeriments realitzats des del departament. Per això, recorda a l'Administració l'obligació legal dels poders públics a col·laborar amb el Síndic de Greuges en les seves investigacions, facilitant la informació sol·licitada i contestant a les recomanacions, suggeriments o recordatoris de deures legals efectuats, així com donar resposta expressa, directa i congruent” a tots els escrits presentats per aquest sindicat i encara sense respondre.
Per als delegats sindicals de SATSE al Dept. de salut Vcia.-Clínic-Malvarrosa, "aquesta falta de col·laboració amb el Síndic seria només un exemple més de la manca d'interès per part del Gerent a resoldre el problema de la insuficient plantilla que arrossega l'hospital des de fa anys, així com l'absència d'arguments per defensar una postura que és, sens dubte, indefensable". "És precisament aquesta actitud la que ha portat els treballadors del centre i el Sindicat d'Infermeria a unir-se per emprendre totes les accions de denúncia que estiguin a les mans per tal que les seves peticions d'augment de personal siguin escoltades per la Gerència aquest Departament ".
Per tot això, SATSE València torna a exigir a la Gerència que assumeixi la seva responsabilitat i resolgui el problema de la manca d'infermeres i TCAE del Servei d'Urgències per aconseguir que els pacients rebin l'atenció sanitària que es mereixen. “