Una recerca desvela que la gestió de la diversitat en la direcció de les empreses és clau per a la competitivitat
Un equip de recerca liderat per les professores de la Universitat de València Ana García-Granero i Anabel Fernández-Mesa ha publicat en la revista 'Long Range Planning' un treball sobre l'efecte de l'heterogeneïtat dels equips directius en les decisions estratègiques de l'empresa, que desvela que la gestió de la diversitat és clau per a la competitivitat.
El treball ha comptat amb la col·laboració de 780 directius d'empreses espanyoles de més de cincuanta treballadors. Junt a les professores García-Granero i Fernández-Mesa, adscrites al Departament de Direcció d'empreses 'Juan José Renau Piqueras' de la Facultat d'Economia, han participat en la recerca Justin Jansen, catedràtic del Departament d'Estratègia i Emprendimiento de la Universitat ERASMUS de Rotterdam i Jaider Vega-Jurado, professor de gestió de la innovació en l'Escola de Negocis de la Universitat del Nord (Colòmbia).
Segons expliquen les investigadores "és ben sabut que combinar estratègies encaminades cap a la consecució de la competitivitat empresarial a curt termini (per exemple, tractar de produir més eficientment amb els mateixos recursos) i llarg termini (per exemple, invertir en innovació o estudiar formes d'internacionalitzar-se en el futur) és necessari per a la supervivència". Per aquesta raó, afegeixen, "és de crucial importància que l'alta direcció siga ambidextra, és a dir, que implemente ambdues estratègies simultàniament".
En l'estudi, es mostra que en un equip directiu compost per persones que tinguen experiència a dur a terme funcions diferents (per exemple, una persona especialitzada en finances, una altra en màrqueting i una altra en R+D) serà més propens a dur a terme estratègies ambidextres. No obstant açò, un equip directiu els membres del qual tinguen edats molt diverses implementarà accions més encaminades cap a una de les dues estratègies, a causa de la creació d'estereotips i a la divisió en el grup, la qual cosa posarà en perill la supervivència de l'empresa.
Certes formes de gestionar l'equip, com són la confiança que transmet la direcció general al seu equip o la seua capacitat per a delegar de responsabilitats, també afecten a la consecució simultània d'estratègies d'exploració i explotació en l'empresa. "L'estudi mostra que, encara que els equips directius diversos en termes d'edat no siguen propensos a realitzar estratègies ambidextres, sí ho són si en l'equip es comparteixen responsabilitats, ja que els estereotips disminueixen i s'arriben a acords que garanteixen la implementació simultània d'estratègies a curt i llarg termini", expliquen les investigadores. A més, segons han pogut observar, "si la direcció general confia en l'equip i li'l fa notar, la diversitat en funcions afavorirà la implementació d'estratègies d'explotació i exploració al mateix temps". L'estudi conclou "que és necessari investigar la combinació òptima de diferents tipus de diversitat en els equips de direcció, així com els seus processos de gestió, amb la finalitat d'aconseguir que les empreses sobrevisquen".
