José Gosálbez: “El poder del consumidor és la informació”

Hui, 15 de març, és el Dia Mundial de les Persones Consumidores i València l'ha celebrat en el Mercat de Russafa. Es tracta de la primera vegada que esta

José Gosálbez, regidor de Consum, ha explicat que “volem estar en els mercats per a posar-nos a la disposició dels compradors i dels venedors, que sàpien que estem per a assessorar-los i ajudar-los en el que necessiten en matèria de drets dels consumidors”.

Des de la Regidoria de Consum, José Gosálbez, ha convidat a participar a les associacions de consumidors i usuaris en la jornada en les activitats programades en el Mercat de Russafa per a donar visibilitat a este Dia Mundial.

“Perquè tots som consumidors i la Constitució espanyola en l'Article 51 parla d'esta qüestió. Ens diu que els poders públics garantiran la defensa dels consumidors i usuaris protegint la seguretat i la salut i els legítims interessos econòmics. També, que els poders públics, promouran la informació i l'educació dels consumidors i usuaris fomentant les seues organitzacions. En definitiva, que consumiu com diu la Constitució, amb informació i amb garantia” ha exposat el regidor.

En l'acte celebrat en el Mercat de Russafa durant el matí, Gosálbez, ha volgut conscienciar a compradors i venedors dels seus drets i ha explicat que “a través la campanya que porta per lema ‘Consumidor informat, consum garantit’, s'informa d'una sèrie de propòsits que són fonamentals i que tenen a veure amb la Seguretat, amb els interessos i amb els drets de les persones consumidores i per això volem posar l'accent en la informació que se us facilita perquè a més de tindre informació per a triar, ho feu de forma garantida”.

El màxim responsable de l'àrea de Consum ha incidit en el fet que “és bàsic que el consumidor conega i exercisca els seus drets en adquirir o contractar un producte o un servici”.

El regidor ha informat els assistentes que “en la Regidoria disposem de l'OMIC que és l'Oficina Municipal d'Informació de Defensa del Consumidor i des d'ella, atenem reclamacions en matèria de consum, oferim mediació per a arribar a un acord o compromís de sotmetiment al Sistema d'Arbitratge de Consum, evitant així, juís que són sempre més llargs, s'oferix també informació i orientació en assumptes de consum i en contractació de servicis, informació sobre productes i servicis suspesos, retirats o prohibits i inspeccions en matèria de compliment de la nova normativa”.

En col·laboració amb els venedors dels llocs, s'ha fet lliurament de més de 1,0000 borses de fruites i verdures de temporada als compradors del Mercat.

També, s'han regalat culleres de fusta a les persones que han acudit durant este matí al Mercat Central i el Centre Ocupacional Isabel de Villena ha obsequiat els compradors amb manualitats de ceràmica i cistelleria que porten gravats alguns dels drets que assistixen a les persones consumidores.