Giner censura la falta de personal per a atendre als creueristes
El portaveu de Ciutadans en l'Ajuntament de València, Fernando Giner, ha censurat hui la falta de personal en l'oficina de turisme de Moll de Ponent que atén als 8.000 visitants que estava previst que desembarcaren a València entre hui i demà. “Hi ha dos persones atenent en l'oficina de turisme quan, pel tipus de turista, és necessari més personal per a atendre les allaus de creueristas. Hem vist hui que estan desbordats. Ribó no gestiona bé el personal ja que destina els mateixos empleats a una oficina que té un goteig de turistes que a la que ha d'atendre a milers de persones en poc de temps. Esta falta de planificació denota incapacitat per a gestionar el turisme que arriba a la ciutat”, ha explicat Giner.
Després de la visita a l'oficina de Turisme València ubicada en el port, el portaveu de C's ha dit: “Si els empleats de l'oficina de turisme només tenen temps per a donar un mapa de la ciutat és molt complicat fidelizar al creuerista i seduir-li perquè torne”.
Giner ha explicat que, este matí, les cues per a ser atés en l'oficina de turisme superaven els 10 minuts i la informació “en la majoria dels casos és inferior a un minut”. El portaveu de C's ha explicat que el turista de creuer “passa molt poc de temps en cada destí i vol informació concreta però l'objectiu de l'Ajuntament ha de ser convéncer-li de que València té molt a veure i que no és una ciutat que es visite en sis hores”.
Segons es pot comprovar en l'oficina de turisme ubicada en el Moll de Ponent, els turistes es porten únicament un mapa de la ciutat i informació de l'Oceanogràfic. “Els atractius turístics com la Llotja, la catedral, l'església de Sant Nicolau, l'Albufera, tots els museus de la ciudad... queden fora de la informació que es trasllada al crucerista. D'esta manera es desaprofita l'oportunitat per a fidelizar als turistes”, ha assegurat Giner.
