Les agències de viatge es declaren en la ruïna i preveuen un 2021 molt complicat
Empresaris valencians lamenten que estan retornant els diners a clients mentre que a ells els hotels i aerolínies no els han abonat les cancel·lacions: “Això és insostenible”
Desenes d'agents de viatge s'han manifestat aquest dimecres pel centre de València per a denunciar la situació que viuen des que va esclatar la pandèmia del coronavirus. Sense treball, pagant impostos i retornant viatges a clients assumint ells els costos. Una situació dramàtica i que han volgut mostrar hui en públic, carregats amb maletes de viatge i amb cartells en els quals es podia llegir ‘Som agències, no caixers’ o ‘Sense ingressos, sense ajudes, sense ERTES, estem tocats i afonats’.
El problema ha arribat a un punt en el qual s'estan veient obligats a retornar els guanys des d'octubre de l'any passat per a pagar als clients que han suspés els viatges: “No podem vendre cap mena de viatge degut a les perimetracions i els clients ens reclamen la devolució de les cancel·lacions. Però a nosaltres les companyies aèries i els hotels no ens retornen tot el que nosaltres hem pagat”, explica a elperiodic.com Encarna, propietària d'una agència de viatges en el centre de València.
I la situació no millorarà a mitjà termini: “Enguany està perdut i part del qual ve també. Nosaltres estem especialitzats en creuers i viatges nacionals i internacionals i des de març no fem una venda. Així és impossible continuar perquè els impostos els continuem pagant”, lamenta Amparo, propietària d'una agència a Tavernes de la Valldigna i una altra a Oliva, qui és literal: “El nostre sector mou moltíssims diners i fa costat al país. I ara què? Ja no els interessem? Es pregunta”.
La venda online ja els havia fet mal però ningú s'esperava que es poguera arribar a aquesta situació: “La venda online ja ens està matant el sector, tothom es pensa que és expert a vendre viatges però després la gent s'adona que som professionals i els podem ajudar”, explicava Encarna. Què passarà quan hi haja vacuna i es recupere el moviment?
Els empresaris del sector coincideixen que la reactivació no serà immediata: “En el moment en el qual isca la vacuna serà molt delicat per a nosaltres perquè seguirem tres o quatre mesos sense facturar fins que es reprenga la confiança. Els governs han de ser mes comprensius quan arribe el moment perquè ací no acabarà el nostre calvari”, ens explica Pablo García, un majorista de viatges especialitzat en turisme emissor.
