Què preguntem els valencians a Alexa? El temps i les falles es colen al rànquing

Els valencians hem passat aquest darrer any 21 milions d´hores escoltant música a través d´Alexa. O el que és el mateix: 2.400 anys ininterromputs. Els usuaris d'Alexa, el servei de veu d'Amazon, no han deixat de créixer des que va arribar a Espanya ara fa quatre anys i forma part important de la vida de molts espanyols.

En el cas de la Comunitat Valenciana, una de les cinc comunitats autònomes que més ha interactuat amb Alexa a Espanya el darrer any i, a més, ha incrementat un 27% el nombre d'usuaris a la regió. De fet, els valencians hem tingut més de 444 milions d'interaccions amb Alexa en els dotze últims mesos, un 36% més que l'any anterior.

I què demanem a l'Alexa? Les tasques del dia a dia és on més protagonisme cobra aquest servei: des d'apagar o encendre llums, pujar o baixar persianes, configurar alarmes o fer la llista de la compra, així com recordar-nos regar les plantes o fer algun encàrrec. A la Comunitat Valenciana, a l'últim any, s'han programat més de 7 milions de temporitzadors i més de 7 milions d'alarmes.

Alexa ens permet també escoltar música, cantar-la i fins i tot jugar a Pasapalabra o aprendre anglès. Als valencians també ens agrada estar-ne informats, ja que han estat més de dos milions d'ocasions les que se li han consultat les notícies.

Són algunes de les conclusions que s'han exposat aquest dijous a la roda de premsa que ha convocat Alexa a València per analitzar aquests quatre anys de servei al Cap i Casal, quatre anys en què els valencians ens hem servit d'aquest servei per saber el temps que farà, preguntar informació sobre Falles o Magdalena o demanar ajuda per cuinar una paella.

"Els usuaris valencians utilitzen cada cop més Alexa i en més varietat d'ocasions: amb més de 444 milions d'interaccions en l'últim any, això ens fa confiar que estem en el camí correcte", comenta Andrés Pazos, Senior Business Development Manager d'Alexa a Espanya.

A més, les Rutines d'Alexa també són molt útils per automatitzar tasques del dia a dia com pot ser definir que, en dir “Alexa, comença el meu dia”, Alexa doni les notícies, encengueu els llums i activeu la cafetera connectada. Només l'últim any, els usuaris d'Alexa al País Valencià han activat 76 milions de rutines (un 46% més que l'any anterior).

Una altra de les ocasions en què Alexa també ajuda els valencians és quan volen comunicar-se amb altres usuaris: en l'últim any, s'han fet més d'un milió tres-centes mil telefonades. Tal com ha explicat Andrés Pazos, Alexa compta amb una part dedicada a fins socials com la col·laboració amb Creu Roja a través de la qual han repartit dispositius a nivell nacional per ajudar els més grans a contactar amb els seus éssers estimats o a través de la ONZE ajudar els invidents amb l'oferta d'audiollibres per als usuaris.

Una dada anecdòtica, per cert, és que els valencians li donem molt les gràcies a Alexa i fins i tot li diem 't'estimo', cosa que ha passat 562.000 vegades l'últim any.

Pazos destaca que Alexa està pensada per a tots els perfils d'usuaris i fins i tot compta amb Amazon Kids amb un control parental per limitar continguts específics que puguin consultar els xiquets.

I sobre els reptes del futur? Alexa està treballant en el que anomenen 'intel·ligència ambiental' per mimetitzar-se i estar totalment absent quan no se'l necessiti: “Alexa et recordarà que apaguis la llum si sempre ho fas a una hora en concret i, quan no la necessitis, es convertirà en un marc de fotos, per exemple”.