Balanç positiu de la primera setmana de funcionament de l’OAC de Benicarló
En quatre dies s’han registrat 902 atencions per als diferents serveis de Registre General, Padró i Gestió Tributària.
L’Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC) de Benicarló, que ha obert les portes aquest dimarts, ha començat a rodar amb una resposta molt positiva per part dels veïns i veïnes, amb un total de 902 tiquets expedits en tan sols quatre dies per als serveis de Registre General, Padró i Gestió Tributària.
Amb una mitjana de 225 serveis diaris, l’Oficina ha suposat una millora qualitativa en l’atenció a la ciutadania, que fins ara es realitzava en diferents dependències municipals.
L'OAC és un projecte finançat amb fons europeus a través de l’Estratègia de Desenvolupament Urbà Sostenible Integrat (EDUSI) i té com a objectiu principal millorar l’eficàcia i l’accessibilitat dels serveis municipals. A més, està previst que l’Oficina vaja ampliant progressivament els serveis que ofereix, responent així a les necessitats canviants de la població.
L’alcalde de Benicarló, Juanma Cerdá, ha destacat la importància d’aquesta nova Oficina per a la millora de l’atenció a la ciutadania. «En aquesta primera setmana hem pogut comprovar l’interès i la utilitat que suposa l’OAC per als nostres veïns i veïnes», ha dit l’alcalde, que ha reconegut que «aquest projecte és una aposta per la modernització i l’eficiència dels serveis públics» i que «l’objectiu és que tots els ciutadans tinguen un únic punt de referència per a qualsevol tràmit municipal, sense haver de desplaçar-se a diferents edificis o departaments».
L’OAC ha estat concebuda com un espai innovador i integrador que ofereix un servei de proximitat i qualitat. «Volem facilitar al màxim els tràmits administratius a la ciutadania, oferint-los un entorn modern i accessible. Amb el temps, seguirem ampliant els serveis per a adaptar-nos a les noves demandes i continuar millorant la relació entre l’administració i la ciutadania», ha conclòs l’alcalde.
