La Policia Local d’Alcoi gestiona més de 2.500 incidents del telèfon 112
Durant el passat any, la Policia Local d'Alcoi va rebre un total de 2.625 incidents transferits des de l'112 Comunitat Valenciana, amb un temps de resposta de 12,22 segons de mitjana i un 97,30% contestats en menys d'un minut.
Pel que fa a la tipologia dels incidents, la majoria han estat per motius sanitaris i de seguretat, 922 i 896 respectivament, seguit d'accidents amb 250 en total. A més, també hi ha hagut però, en un nombre molt baix, incidències per incendis, medi ambient, salvament, serveis, subministraments bàsics, fenòmens naturals i indefinits.
Quant a la distribució per mesos, han estat prou repartides, registrant-se les màximes en desembre amb 270 i les mínimes en setembre amb 180 trucades. Cal indicar que, del total d'incidents, 2.327 han estat multidisciplinaris, que són aquells que per les seues característiques cal donar avís a dues o més agències.
El regidor de Seguretat, Raül Llopis indica que «cal reconèixer i donar a conèixer, la gran tasca que fa la Policia Local respecte als serveis d'emergències ja que són ells els que s'encarreguen en primera instància».
El telèfon únic d'emergències «112 Comunitat Valenciana» és l'instrument de la Generalitat per a l'atenció i gestió de trucades d'emergència. Es presta mitjançant l'atenció telefònica de les trucades d'emergència efectuades pels ciutadans i el posterior avís i coordinació dels diferents organismes implicats en la resolució. Cal assenyalar que hi ha 119 agències integrades en aquests serveis, entre les quals es troba la nostra Policia Local.
El 112 atén totes les trucades realitzades des de qualsevol punt de la nostra Comunitat durant les 24 hores del dia, els 365 dies a l'any, sense cap cost i garantint un adequat tractament de les dades de caràcter personal. El servei atén trucades realitzades en castellà i valencià, anglès, francès i alemany.
