¿Qué es lo que más roban los valencianos en el supermercado?
El tipo de producto preferido por los ladrones varía en cada comunidad autónoma
La pérdida desconocida en los supermercados supone el 0,9% del total de la facturación de las empresas de distribución en España, lo que supone un impacto de 2.278 millones de euros en el sector comercial en 2022 solo en estos hurtos proferidos por los 'amentes de lo ajeno'.
El valor de cada hurto externo asciende a 144€ de media por acción (engloba la totalidad del mercado) generando pérdidas millonarias a los minoristas, seún el Barómetro del Hurto en la Distribución Comercial ha sido presentado en el 26º Congreso AECOC de la Pérdida Desconocida ante más de un centener de directores de seguridad y representantes de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Los datos corresponden a la pérdida desconocida acumulada durante el 2022 y han sido recopilados por NIQ, con la colaboración de AECOC y el patrocinio de Checkpoint Systems.
Analizando las acciones que componen la pérdida desconocida, los hurtos externos protagonizan el 54% de los casos; mientras que los errores administrativos implican un 24% y el hurto interno o de empleados tan solo un 17%. El 5% restante corresponde al fraude de proveedores.
Los hurtos de productos son una conducta delictiva a la que se enfrentan a diario desde pequeños comercios hasta grandes superficies de distribución. Las pérdidas económicas que generan a las compañías son enormes y, según reconocen el 94% de las empresas encuestadas, los hurtos externos se han incrementado en el último año.
Destaca que el 53% de los hurtos son acometidos por bandas organizadas que operan con fines lucrativos y suponen un gran problema para la seguridad de los establecimientos. Estos criminales detectan las oportunidades de hacer negocio y hurtan en diferentes establecimientos producto de alto valor para posteriormente revenderlos en mercados paralelos. El estudio también compone el perfil más habitual de los autores de hurtos: cerca de la mitad de los ladrones (un 45%) tienen entre 31 y 50 años.
Productos más hurtados
El estudio también revela cuáles son los artículos más cotizados por los ladrones por categorías:
9 de cada 10 empresas de alimentación sitúan a los embutidos como el producto más hurtado en su sector, seguido por los vinos y licores en segundo lugar y los aceites en tercera posición. Las conservas y los quesos cierran el top 5 de artículos más hurtados.
En la categoría de cuidado personal y belleza destacan los maquillajes como el “producto estrella” para los ladrones junto a las maquinillas de afeitar. Un escalón por debajo se encuentran las cremas hidrantes, los protectores solares y las colonias. Resalta el incremento de hurtos de preservativos, que escalan hasta ser el octavo producto más hurtado.
Analizando los retailers de productos de tecnología, el 80% de las compañías sitúan a los discos duros externos y los auriculares como los productos de electrónica que más les hurtan. Los videojuegos cierran el pódium, seguido por los accesorios para el móvil y cargadores. El hurto de smartphones sigue creciendo, aunque caiga a la sexta posición del listado.
Los hurtos dentro de la industrial del bricolaje y el hogar están encabezados por las pilas y las baterías. Los segundos productos más hurtados son las bombillas y los terceros artículos son las herramientas, tanto manuales como eléctricas. Un peldaño por debajo en el listado de hurtos se encuentra la sustracción de cerraduras, discos de diamante, griferías, tornillos y brocas.
El sector moda es un mercado de gran peso en España, pero también uno de los más codiciados por los ladrones. El presente barómetro revela que el textil, incluyendo camisetas, pantalones o vestidos, es el género más vulnerable; seguido de cerca de los zapatos, que son los segundos artículos más hurtados. En la cúpula de los más hurtados también destacan, respectivamente, los abrigos, las prendas deportivas, la ropa interior y lencería y los complementos de moda (guantes, bufandas, etc). Llama la atención el peso de las gafas de sol, que se cuelan entre los diez productos más volubles en la novena posición.
En cuanto a lo que más se roba en cada región, hay diferencias por comunidades autonomas, según un estudio de este 2022 de STC Nedap, donde se destaca que en la Comunitat Valenciana el producto más robado son los helados (como en Madrid), frente al cava en Cataluña y el alcohol en Canarias, el aceite en Extremadura, Ceuta, Melilla y Murcia o el queso en Andalucía, Baleares o Castilla-La Mancha.
El pulpo es el preferido de los ladrones de Galicia, Euskadi y Asturias, mientras que en Cantabria se opta por gambas y langostinos, en Aragón por la carne y en Castilla y León más concretamente por las cañas de lomo.
Tal y como revelan los resultados del barómetro, existe una tendencia al alza en la instalación de cajas checkout de autopago por toda la geografía española. Más concretamente, 1 de cada 4 retailers afirma que sus establecimientos ya disponen de estas cajas y demanda soluciones antihurto eficaces que las pertreche. El 56% de las empresas admiten que el hurto en cajas de autopago es mayor, y que los ladrones prefieren este tipo de cajas para hurtar en vez de las cajas asistidas por cajeros.