La Diputació de València muestra en la UV su modelo para digitalizar la gestión del turismo en los municipios

Personal técnico de la Diputació de València ha explicado las claves del programa de Destinos Turísticos Inteligentes en las jornadas ‘Tourism digitalization and smart tourism destination’ organizadas por la Facultad de Economía de la Universitat de València bajo el marco del programa europeo FORTHEM Alliance, en el que participan nueve universidades europeas.

Así, el Jefe de la Sección de Ciudades Inteligentes de la institución provincial, Carlos Alarcón, detalló el proceso de obtención de datos de los flujos de desplazamiento de turistas, “que se realiza de forma anonimizada y ofrece información de gran valor a los técnicos de turismo sobre cómo las personas se desplazan de un punto a otro, con horarios punta, trayectos, afluencia media de visitantes, entre muchos otros aspectos”, explica Alarcón.

En este sentido, el diputado de Innovación, Juan Ramón Adsuara indica que “los datos que recogen los sensores de la Diputación, y que ponemos a disposición de los ayuntamientos a través de una plataforma de código abierto, se pueden filtrar de múltiples modos en función de las necesidades” e incide en “la transversalidad de esta información, en la que se pueden combinar, por ejemplo, datos de movilidad con los marcadores medioambientales o del tráfico, de manera que se pueda tener una visión muy global del impacto del flujo de personas para mejorar la toma de decisiones por parte de los gestores públicos”.

Durante la intervención, el personal pudo comprobar insitu las características de los cuadros de mando que la Diputación pone a disposición de los ayuntamientos para representar la información de manera comprensible, sin necesidad de tener conocimientos de informática. Esta información puede provenir de servicios públicos como alumbrado público, recogida de residuos, gestión del agua, movilidad, administración electrónica, etc.

El diputado Adsuara ha explicado que "a través de un convenio de colaboración, la Diputación compartirá con la UV los datos obtenidos por los sensores del programa smarticities para que la universidad pueda desarrollar algoritmia inteligente que pueda facilitar a la Diputación y los municipios de la provincia de Valencia."

El foro europeo Tourism digitalization and Smart Destination FORTHEM organizado por la Facultad de Economía de la UV ha permitido a estos estudiantes y profesores europeos compartir conocimientos sobre el proceso de digitalización del turismo en Europa y el modelo de turismo inteligente basado en la innovación, la tecnología, la sostenibilidad, la gobernanza y la accesibilidad.