La ciudadanía hace llegar al Ayuntamiento el mes pasado 849 peticiones
La Comisión Permanente Especial de Sugerencias y Reclamaciones ha tratado el informe de quejas y sugerencias correspondiente al período entre el 16 de marzo y el 15 de abril de este año, un mes en el que el Ayuntamiento ha recibido 849 peticiones de la ciudadanía: 72 reclamaciones o quejas, 721 sugerencias, 45 peticiones del Síndic de Greuges, cinco peticiones del Defensor del Pueblo y otras seis peticiones que no entran en los apartados anteriores. Todo esto, mediante los diversos canales que el Ayuntamiento de València ofrece a los vecinos y vecinas de la ciudad: la página web, el teléfono, el registro de entrada y la sede electrónica.
El concejal de Gobierno Interior, Sergi Campillo, ha explicado que "en el Govern de la Nau siempre hemos valorado muy positivamente el hecho de tener y potenciar una ciudadanía activa que nos ayude a mejorar el día a día de nuestra ciudad" y ha recordado a la vez que se han simplificado los procedimientos para que la ciudadanía pueda enviar sus peticiones de manera sencilla y se han mejorado los análisis que se hacían, al computar todas las peticiones, a diferencia de lo que ocurría hasta el anterior mandato.
Las áreas de Medio Ambiente y Movilidad Sostenible son las que han recibido más peticiones vecinales (218 y 115, respectivamente), mientras que Movilidad Sostenible y Gobierno Interior son las áreas que han recibido más peticiones de informes por parte de la Oficina de Sugerencias y Reclamaciones, con 10 en total para cada una de ellas.
Los servicios de limpieza en la vía pública, la reparación de deficiencias o los servicios prestados en vía pública son los que más peticiones han focalizado, con 131, 105 y 96, respectivamente.
En lo referente a los distritos desde donde se han recibido más comunicaciones vecinales, Ciutat Vella, Quatre Carreres y l'Eixample encabezan la lista, con 71, 66 y 64, respectivamente.
