Es disparen les telefonades a telèfon de l'Esperança de València per la crisi sanitària

El Telèfon de l'Esperança a València (96 391 60 06) va rebre el 2020 un total de 8.463 trucades, un 22 per cent més que les registrades l'any anterior, a causa de la situació de crisi sanitària que ha agreujat "moltes patologies" i ha afectat negativament en la salut mental i emocional de moltes persones.

El suïcidi continua sent la primera causa de mort no natural a Espanya i l'arribada de la pandèmia de la Covid-19 i la crisi derivada d'ella -sanitaria, econòmica i social- pot haver agreujat la situació, segons Sandra Pérez, investigadora principal de l' grup "Personalitat, Sentit i Conducta Suïcida", de la Facultat de Psicologia de la Universitat Catòlica de València (UCV), que fa 12 anys investigant aquest tema.

I és que la pandèmia ha derivat en "més problemes de salut mental i, probablement, en un increment en les taxes de suïcidi. Això ho sabrem amb les xifres completes de 2020 i fins a l'actualitat, que recolliran l'efecte acumulatiu de la pandèmia, que ha suposat un estressor crònic i prolongat en el temps ", ha indicat.

A més, un dels aspectes que preocupen al Telèfon de l'Esperança és l'augment de trucades de joves i adolescents. "Vivim en una societat centrada en acumular béns, fama i èxit, i els joves no estan acostumats al sacrifici, no saben gestionar massa bé amb els sentiments i presenten gran solitud interior, per això cal reforçar l'educació en els joves", ha precisat el psicòleg.

No aconsellar ni enjudiciar: indicar on està la ixida

La investigadora aconsella "no subestimar els comentaris directes o indirectes sobre el suïcidi o el patiment d'una persona. Si un amic o familiar ens diu Me agradaria no alçar-me` o 'no tinc ganes de vivir`, si responem' no digues tonterías` o no diem res, aquesta persona no sent validades les seues emocions, s'incrementa la seva sensació d'incomprensió i tanquem la porta a que parle i verbalitze el seu desig de mort, que és una porta per poder ajudar-la. És millor preguntar ".

També és important estar atents als signes: "els comentaris negatius de si mateix o de la seua vida, de l'estil 'no valc nada`,'El meu vida no té sentit`, o els que al·ludeixen al buit en la seua vida o directament a la ideació suïcida ('he pensat en llevar-me la vida`); comiats obertes o subtils, regalar pertinences, tancar comptes de xarxes socials, enviar missatges d'afecte o demanar disculpes; canvis bruscos en les relacions socials, com un aïllament exagerat, disminució en el nivell d'activitat o en el rendiment acadèmic, etc. Són canvis que ens fan percebre que la persona no és la mateixa o que ens indiquen que alguna cosa no va bé ", ha explicat.

A València, l'ONG compta amb la col·laboració de 150 voluntaris especialitzats, entre psicòlegs, advocats, sacerdots, treballadors socials, orientadors familiars i coordinadors de grup.
El Telèfon de l'Esperança va ser fundat el 1971 a Sevilla pel religiós de l'orde de Sant Joan de Déu Serafín Madrid, per "oferir un servei permanent, confidencial i gratuït". L'any 2022 es complirà el 50 aniversari de la seua posada en marxa a València.

Per ajudar a una persona en aquesta situació, Pérez també recomana "deixar-li la porta oberta a acompanyar-lo a un professional, donar-li informació sobre recursos als quals acudir, moltes de les persones que pateixen, accepten rebre aquesta ajuda. Tenir un contacte amb persones pròximes o amics que facen un seguiment, preguntant com està, i recordant-los que poden rebre ajuda i animant-los a això, podria ser també un factor motivador per fer-ho en algun moment ".

De la mateixa manera, per la seua experiència directa amb les persones que criden al Telèfon de l'Esperança de València, 96 391 60 06, Jesús Pérez aconsella no fer preguntes tancades, ni crítiques ni judicis valoratius. "Hem d'obrir nous camins per intervenir, entrar en els sentiments de la persona i aconseguir el diàleg, no donar consells, sinó indicar on estan les ixides, on hi ha llum i que la persona, encara que no rebutge la idea suïcida, almenys dubte de els beneficis de portar-la a terme ", ha conclòs.

Campanya de l'Ajuntament de València

El Telèfon de l'Esperança a València col·labora, juntament amb altres entitats, en l'assessorament per a la prevenció de suïcidis, dins d'una campanya anual posada en marxa per l'Ajuntament, i també ofereix formació a sacerdots i seminaristes per atendre casos d'intents de suïcidi .

D'aquesta manera, el Telèfon de l'Esperança és una de les entitats que col·labora en la campanya municipal anomenada "València saludable", un projecte "per abordar el tractament de les malalties mentals, dins el qual s'inclou l'atenció als intents de suïcidi , i en aquest ámbit o col·laborem, al igual que els equips de psicòlegs de Policia Local i Bombers, en prevenció de suïcidis ", ha destacat el psicòleg Jesús Pérez, Vicepresident de el Telèfon de l'Esperança a València.

Es tracta d'una campanya "adreçada a tota la societat, en el seu conjunt, i la idea és que no es quede en una acció d'un any sinó que a poc a poc es vaja expandint i que arribe a tots els ciutadans, per evitar suïcidis" , ha explicat.