Renfe permet gossos de fins a 40 quilos en els AVE entre Madrid, València i Alacant
Està permés un gos “gran” per viatger, amb un màxim de dos gossos “grans” per tren, en un sol cotxe i sempre en un espai fix de dues places determinades
Renfe amplia el Servei de Transport Amigable amb gossos de fins a 40 quilos al trajecte Madrid-València. El servei es prestarà diàriament en 2 trens AVE directes per sentit, entre Madrid Chamartín-Clara Campoamor i València Joaquín Sorolla, excepte els dissabtes que serà en un tren per sentit. L'oferta començarà el 26 de juny i els bitllets ja estan disponibles per a la venda en la web renfe.com.
Des que va començar el Projecte Mascota Gran el passat 13 de setembre, Renfe ha transportat a 800 gossos “grans” als seus trens AVE, la qual cosa reflecteix la importància que suposa per als passatgers poder viatjar amb les seues mascotes. De les dades extretes de l'estudi, es denota que els clients que viatgen amb gossos ho fan sobretot durant els caps de setmana i en època de vacances.
Viatjar amb gossos de fins a 40 quilos en Renfe
Està permés un gos “gran” per viatger, amb un màxim de dos gossos “grans” per tren, en un sol cotxe i sempre en un espai fix de dues places determinades.
Aquesta premissa no condiciona el nombre de mascotes de menys de 10 quilos que viatgen dins d'un transportín al tren, incorporant en breu i com a novetat als cobais, hàmsters i conills, reforçant així el compromís de Renfe amb el viatge dels animals de companyia. Es pot consultar la resta de les condicions de la normativa comercial en la web renfe.com.
Guia de bones pràctiques per a viatjar amb gossos al tren
Renfe ha comptat amb el suport i assessorament de Nestlé Purina durant el desenvolupament del Projecte Mascota Gran, gràcies a l'acord subscrit entre totes dues entitats. Perquè els gossos i la resta dels passatgers puguen viatjar a bord dels trens de la forma més agradable es disposa d'una guia de viatge amb bones pràctiques.
Renfe vol continuar promovent un treball excel·lent en aquest sentit a través del bon assessorament a tot el seu personal, tant en serveis en terra com a bord dels trens, i aposta per una política comercial amigable amb les mascotes.
