El Museu «Mariano Benlliure» trau nota en l’auditoria anual de la «Q» de Qualitat Turística aconseguida en 2023

El regidor de Patrimoni, Antonio Candel Rives, ha comunicat este dilluns que el Museu “Mariano Benlliure” ha aconseguit una molt bona puntuació en la primera auditoria després d'aconseguir l'any passat, amb data 3 de novembre, la “Q” de Qualitat Turística, atorgada per l'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola (ICTE), organisme que concedix tal distinció i que depén del Ministeri de Turisme del Govern d'Espanya. La puntuació de l'auditoria aconseguida per este museu crevillentí dedicat al prolífic escultor valencià ha sigut d'un 9'87 sobre 10.

L'edil de Patrimoni ha manifestat que “aquesta auditoria es realitza anualment i servix per a poder analitzar l'estat de compliment d'una sèrie de paràmetres de qualitat ja que cada dos anys la distinció de la Q de Qualitat Turística es renova amb l'examen que realitza l’ICTE a través d'empreses auditores”. En concret, esta auditoria ressalta puntuacions altes en uns certs apartats com són els següents punts: la gestió de la direcció del museu en la persona de Julio Trelis Martí, amb la implicació necessària per al manteniment dels estàndards del sistema de qualitat; la qualitat de les col·leccions amb la museïtzació i el valor de les peces exposades que fan un excel·lent recorregut sobre la vida i l'obra d'un dels més famosos escultors espanyols dels últims temps com és Mariano Benlliure, destacant l'exposició permanent, l'exposició de fons d'arxiu i les exposicions temporals; esta auditoria també valora molt positivament la gestió de les visites guiades, l'accessibilitat tant física del museu com de la web i els recursos disponibles, audiovisuals i virtuals del museu, la labor de restauració i recuperació de les obres i peces vinculades a Mariano Benlliure, la revisió del sistema i l'auditoria interna, i l'excel·lent estat de neteja i la gestió del manteniment de totes les instal·lacions del museu.

El regidor celebra que esta instal·lació municipal haja aconseguit esta puntuació perquè “ens prepara per a afrontar amb garanties l'auditoria necessària del pròxim any per a aconseguir la renovació de la Q de Qualitat Turística”. Candel Rives ha subratllat que “el Museu Mariano Benlliure és un dels 26 museus en tota la geografia espanyola que compta amb este reconeixement turístic pel que ens ompli d'orgull i ens col·loca en una posició molt destacada amb este museu”.

Informació sobre la “Q” de Qualitat Turística

La “Q” de Qualitat Turística és una marca de garantia amb un reconegut prestigi que exigix el compliment d'uns requisits d'elevat nivell. Per això, el fet que el Museu “Mariano Benlliure” tinga este reconeixement li atorga un prestigi i rigorositat, així com la promoció per part de la Secretaria d'Estat de Turisme i de les Comunitats Autònomes, alguna cosa que permetrà posar encara més en el mapa turístic i cultural espanyol al nostre singular museu.

Esta distinció suposa fomentar la fidelització dels visitants, millorar la reputació i tindre un segell diferenciador. D'esta manera, esta distinció significa que en el museu existix una sèrie de protocols, al mateix temps que es complixen amb totes les certificacions tècniques necessàries de l'edifici, a més de que els empleats el museu han sigut formats amb la finalitat de passar estes auditories.

Més informació sobre l’ICTE

Es tracta d'una institució fundada l'any 2000 que s'encarrega de la qualitat de les empreses i institucions vinculades al turisme. Este Institut desenrotlla el seu treball en quatre àmbits: La creació i revisió de les normes de qualitat; la certificació; la promoció de la marca i de les empreses i institucions que l'han obtinguda; i la formació en el sector amb cursos presencials i en línia.