El PSPV-PSOE alerta del caos en l’Oficina d’Atenció a la Ciutadana (OAC) de Benicarló per falta de personal i exigeix solucions.
El portaveu socialista, Ilde Añó, critica l’equip de govern per falta de previsió en no dotar al servei del personal suficient i reclama mesures per a acabar amb les llargues esperes.
El PSPV-PSOE de Benicarló lamenta que la nova Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC)
«haja començat amb molt mal peu» en quedar paralitzada, en tal sols un mes, per falta de personal. El portaveu socialista, Ilde Añó, critica que «els i les benicarlandes pateixen cada dia llargues cues per fer tràmits amb l’Ajuntament i que acaben generant rebuig i enuig». Añó recorda que el projecte d’OAC va ser elaborat la passada legislatura pel Partit Socialista i va aconseguir finançament europeu per adecuar les instal·lacions, «per la qual cosa ens entristeix que una iniciativa tan beneficiosa per al veïnat, que anava a agilitzar la burocràcia, haja acabat sent un malson per a usuaris/es i treballadors/es».
Davant aquest «caos», el grup municipal socialista exigirà a l’equip de govern que amplie tan prompte com siga possible la plantilla de l’oficina «per a desembossar el col·lapse burocràtic que pateix des de la seua obertura per la falta de previsió de l’equip de govern».
Passos avant en digitalització, Ilde Añó recorda que el PSPV es va posar com objectiu en l’Alcaldia «posar-li-ho el més fàcil possible a la ciutadania» i, ja en 2020, «vam implantar l’administració electrònica per a simplificar la relació entre el consistori i la gent». «Va ser un avanç molt important en eficiència, control, transparència i productivitat» ha destacat el socialista.
«Des del PSPV de Benicarló lamentem que tots aquests esforços per millorar l’atenció ciutadana se n’hagen anat al trast per la gestió ineficaç de l’OAC de mans del PP i Benigazlum». Añó ha instat al govern local a prendre mesures «urgents» per a corregir aquests situació i garantir un servei adequat per a tots i totes les veïnes del municipi.