Apple indemnitza amb 990 euros a un client per no incloure el carregador del telèfon

Un jutge brasiler ha condemnat a Apple a indemnitzar a un consumidor amb 5.000 reals (uns 990 euros) per no incloure carregador amb l'iPhone que li va vendre. El país sud-americà ja va multar a la multinacional amb dos milions de dòlars en 2021 per la mateixa causa. Per part seua, FACUA-Consumidors en Acció va interpel·lar sense èxit al Ministeri de Consum espanyol en 2020 perquè impedira aquest clar perjudici econòmic per als consumidors.

El jutge de la cort civil de Goiâna, capital de l'estat de Goiás (el Brasil), ha raonat la compensació d'una mica menys de 1.000 euros amb el fet que, per a usar de manera completa i satisfactòria la seua Iphone, Apple obligava l'usuari a comprar un altre producte, el carregador (una "venda casada"). Això constitueix, d'acord amb la sentència, "una pràctica comercial abusiva i il·legal".

Els arguments d'Apple, rebutjats

La multinacional nord-americana va tractar de defensar la seua política amb què sí que inclou un cable USB-C, que es pot usar en carregadors d'altres marques. Alguna cosa que rebutja el magistrat, ja que no tots els carregadors usen aquest tipus de connexió.

En la seua fallada, rebat també la presumpta defensa del medi ambient que al·lega l'empresa tecnològica, recordant que aquesta continua produint carregadors, encara que venent-los per separat.

Des que anunciara en 2020 que no inclouria carregadors amb els Iphone 12, Apple ha rebut diferents contestacions. El mateix Govern brasiler la va multar amb dos milions de dòlars en 2021.

FACUA va protestar ja en 2020; Consum guarda silenci

A Espanya, el mateix 2020, FACUA-Consumidors en Acció va protestar davant aquest incompliment de la legislació amb arguments similars: al no incloure el carregador i no suposar això una reducció del preu del producte, s'estava produint un clar perjudici econòmic per a l'usuari en benefici de l'empresa.

Amb aquest argument a la mà, l'associació de consumidors es va dirigir a Rafael Escudero, secretari general de Consum i Joc – dins del Ministeri de Consum, dirigit per Alberto Garzón–, instant-li a prendre mesures per a evitar que els fabricants de dispositius electrònics els comercialitzen sense incloure tots els components necessaris per al seu ús.

Davant la inacció persistent del Govern espanyol, FACUA va reiterar les seues reivindicacions sobre aquest tema un any més tard. La resposta continua sent la mateixa: cap.

Beneficis milionaris

Es dóna el cas que, segons un informe d'Hypebeast, la companyia s'ha embutxacat 6.000 milions d'euros amb la retirada de les caixes d'iPhone dels carregadors i també dels auriculars, habituals fins llavors.

El preu d'un carregador estàndard d'iPhone és de 25 euros i pot arribar als 55 euros si és de càrrega ràpida. En el cas dels auriculars, aquests tenen un preu de 19 euros.