CSIF alerta de fallos informáticos en la tramitación de DNI y exige más personal en las oficinas de la provincia de Valencia

El sindicato CSIF alerta de fallos en el sistema informático de tramitación de DNI y pasaporte que se han producido hoy y que han provocado retrasos y malestar. La central sindical lamenta que durante parte de la mañana no se haya podido tramitar y pide una revisión del sistema y un refuerzo de plantillas en las oficinas de la provincia de Valencia.

La Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF) explica que la caída del sistema ha generado importantes retrasos en las tres oficinas de la capital, que suelen ser las más concurridas, y también en las de Torrent, Ontinyent, Xàtiva, Alzira, Paterna, Burjassot, Gandia, Sagunto, Quart de Poblet y Mislata, que cubren el total de la provincia.

El sindicato señala que dependencias como la de Zapadores, en Valencia, citan a alrededor de 50 personas cada hora. El hecho de caerse el sistema genera retrasos en la atención y la acumulación de esas citas para otro día para tramitar por parte de un personal muy escaso de cuerpos generales.

La central sindical lamenta la carestía de plantilla, con continuos cambios que provocan la necesidad de formación de personal nuevo y cuya labor se ralentiza en perjuicio de la atención.

CSIF reclama una revisión exhaustiva del sistema informático a escala nacional, para evitar problemas como los de hoy o los similares ocurridos con anterioridad meses atrás. Del mismo modo, exige un refuerzo de plantillas de cuerpos generales con el fin de poder atender con los medios adecuados las oficinas y garantizar una calidad en la prestación de este servicio de tramitación de DNI y pasaporte.