La OMIC de Paiporta recupera 27.400 euros para el vecindario
La Oficina Municipal de Información a la persona consumidora tramita y media en 240 reclamaciones y consultas presentadas por la ciudadanía en 2022
Este 15 de marzo se ha celebrado el Día de los Derechos de la Persona Consumidora, fecha que ha aprovechado la OMIC de Paiporta para salir a la calle, promover la campaña que fomenta el consumo en negocios de proximidad y regalar macetas con semillas de perejil.
La concejala de Economía, Empleo y Comercio, Olga Sandrós, acompañada otros miembros del gobierno municipal, han estado presentes en la mesa informativa de la campaña, así como en el reparto de las plantas, a la puerta del Centro de salud de Paiporta.
Además, la OMIC, el servicio municipal sustentado por la Concejalía de Economía, Empleo y Comercio ha presentado el balance del ejercicio 2022, periodo a lo largo del cual ha llegado a recuperar 27.407,24 euros para el vecindario en 240 consultas y reclamaciones en las que ha intervenido, tanto en mediaciones como en casos de discrepancia entre persona consumidora y servicio prestado empresas.
Para la concejala de Economía, Olga Sandrós, «son cifras muy positivas, puesto que proporcionamos a la ciudadanía una defensa pública de sus derechos ante los abusos que en demasiadas ocasiones cometen las empresas, especialmente, las de algunos sectores».
La OMIC, además, ha ampliado las posibilidades para que la ciudadanía paiportina pueda acceder, con el establecimiento de un horario de atención también en el edificio del archivo municipal, donde se sitúa también lo Justiprop de Paiporta.
«Estamos satisfechas con esta decisión, puesto que la nueva ubicación y horario nos ha permitido ampliar servicios y estar más cerca de la gente, dar más oportunidades a aquellas personas que sienten que se han vulnerado sus derechos como consumidor o consumidora», ha concluido Sandrós.
En el balance de la OMIC al 2022, los sectores que más reclamaciones han ocasionado son los de telefonía y telecomunicaciones (18,4%), electricidad (14,3%), bancos (8,2%) y transporte (8,2%).
En referencia al volumen de dinero recuperado de cada sector, con las consultas y reclamaciones, la OMIC ha sido capaz de recuperar más de 6.000 euros en casos de telefonía y comunicaciones, más de 4.200 en casos de automóviles y más de 2.600 en el sector seguros.
