Turisme impulsa la profesionalidad en el sector turístico con un curso de inglés turístico en Ibi

La Conselleria de Turisme ha organizado el curso “Inglés nivel básico”, que tendrá lugar los sábados desde el próximo 9 de enero hasta el 27 de marzo en la localidad alicantina de Ibi.

El curso, de 48 horas de duración, está dirigido a profesionales del sector turístico interesados en mejorar sus capacidades y sus niveles de competencia en el idioma.

Este programa formativo tiene el objetivo de que los participantes conozcan el idioma, partiendo de sus propias bases y adaptándolo a las tareas que van a desarrollar en su trabajo. Además, los asistentes aprenderán a utilizar un lenguaje práctico y elemental relativo al trato y acogida del cliente.

Entre los contenidos que se impartirán en el curso, cabe citar la atención al cliente; el vocabulario específico; la información general, facilidades y precios; tomar reservas telefónicas así como la resolución de quejas y problemas.

Los cursos organizados por la red de CdT de la Generalitat son gratuitos y persiguen la mejora de la calidad del servicio que se ofrece a los turistas que visitan la Comunitat, gracias al impulso de la Conselleria de Turisme en la formación de los profesionales del sector turístico.