Una enfermera de Castellón participa en el primer proyecto para humanizar la atención en ostomía

Emilia Suárez Domínguez, enfermera estomaterapeuta del Hospital La Plana, es la autora castellonense del primer Documento de consenso de Humanización de los Cuidados en Ostomía.

Este documento desarrollado por Hollister, Proyecto HU-CI y GESTO –proyecto integrado por enfermeras estomaterapeutas - presenta por primera vez más de 50 medidas para conseguir una atención más humanizada en las consultas de ostomía y en la asistencia hospitalaria que reciben las personas ostomizadas.

“Por primera vez se han desarrollado y consensuado las medidas necesarias para conseguir que las consultas de ostomía sean espacios humanizados para pacientes ostomizados, cuidadores y profesionales. No solo se trata de derribar barreras físicas, sino también de atender las necesidades emocionales de las personas” explica Julia Romero Moreno, enfermera estomaterapeuta del Hospital Universitario La Fe, y miembro de GESTO.

El Documento de Consenso, dirigido por Hollister y el Proyecto HU-CI, ha sido realizado por una enfermera estomaterapeuta de Castellón, un total de 13 profesionales de la Comunidad Valenciana y cerca de 150 de toda España; y ha contado con la colaboración de pacientes con ostomía y sus cuidadores, que propusieron y evaluaron las propuestas de mejora en seis categorías: Comunicación humanizada, Atención en la Consulta de Ostomía, Hospitalización, Afrontamiento postostomía, Arquitectura humanizada y Cuidado del profesional.

Resultados del Documento de Consenso

Se acuerda que una consulta de ostomía humanizada debe ser/contar con:

• Consultas individuales y espaciosas.
• Aseos adaptados para las personas ostomizada que cuenten con bandeja de apoyo, material necesario para hacerlos cambios de bolsa y espejos de cuerpo entero.
• Material necesario para hacer los cambios de bolsa.
• Espejos de cuerpo entero para fomentar el aprendizaje del manejo de la ostomía.
• Implantar un sistema de gestión de residuos que minimice el olor en la consulta.
• Buena ventilación e iluminación.
• Camilla eléctrica.
• Eliminar barreras físicas entre el profesional y el paciente/ cuidador.
• Contar con interconsultas y agendas propias para gestionar las citas médicas de sus pacientes.
• Garantizar un equipo de profesionales sanitarios que soporte emocional y nutricional al paciente, integrado por psicólogos, sexólogos, enfermeros-coach, endocrinos y nutricionistas.
• Garantizar que todos los ostomizados tengan una estomaterapeuta de referencia a lo largo de su vida como pacientes.
• Pacientes ostomizados, cuidadores y enfermeras consideran fundamental fomentar la comunicación bidireccional y promover los mensajes de refuerzo positivo para pacientes y cuidadores.

“Humanizar la ostomía requiere poner a las personas en el centro de los cuidados, volver a los orígenes de nuestra profesión de enfermeras. Desde GESTO hemos trabajado en distintos proyectos que ponen en valor a las personas como el comic “Humanizando la ostomía”, la exposición itinerante “Héroes y Heroínas” y este “Documento de consenso de Humanización de los Cuidados en Ostomía”, añade Paz Rodríguez Castellano, enfermera estomaterapeuta del Hospital Universitario Doctor Peset, y miembro de GESTO.