Una avería masiva deja sin teléfono a cientos de miles de clientes de Movistar
Telefónica precisa que pronto estará resuelta aunque no se sabe el alcance de la misma
Una avería que afecta a Telefónica ha dejado a miles de abonados sin teléfono desde las once de este miércoles por la mañana. La incidencia, concretamente, se ha producido en la red 4G de Movistar, afectando a numerosas líneas principalmente empresas aunque también particulares.
Entre la incidencia más repetida es que cuando el usuario llama y el receptor descuelga, no se escucha su voz. También se están produciendo llamadas reiteradas a teléfonos previamente marcados y tampoco es posible la comunicación.
Así lo han denunciado los usuarios en redes sociales, que explican que desde los teléfonos fijos tampoco es posible comunicarse. El problema no afecta a aplicaciones como WhatsApp o Gmail.
Desde Telefónica han explicado que dicha avería se producido por la caída de varios nodos de la red 4G de Movistar aunque no detalla el alcance de la misma ni cuánto tiempo durará, aunque esperan que sea “en breve”. Un problema que también está afectando a la sede de la empresa en Madrid.
Hola. Soy Angel. Como te indicaba, esperamos que quede resuelta en breve. Disculpa las molestias. Saludos. https://t.co/S2gXR3xmow
— Movistar España (@movistar_es) February 9, 2022