Atención clientes de Bankia: Bizum dejará de funcionar

El próximo 12 de noviembre es la fecha clave para la fusión entre Bankia y Caixabank, ese día se hará efectiva la integración de ambas entidades y los clientes de Bankia deberán migrar a la aplicación móvil CaixaBankNow ya que la de Bankia dejará de funcionar.

Pero no solo se verá afectada la app sino que los hasta ahora clientes de Bankia han recibido un mensaje de la compañía en el que se les informa que el servicio Bizum dejará de estar operativo el viernes 12 de noviembre a las 15.00 horas. Para las compras en comercio electrónico, el cierre del servicio se producirá el jueves 11 noviembre a las 9.00 horas.

Esta indisponibilidad afecta a todos los servicios de valor añadido que ofrece Caixabank a través de Bizum: pago entre particulares, pago de donativos, pago en comercio electrónico y pago Selae.

A partir del 14 de noviembre, los clientes migrados de Bankia ya tendrán acceso a los canales digitales de CaixaBank por donde se ofrece Bizum y podrán comenzar a operar con normalidad.

Por otro lado, desde el 12 de noviembre, los contratos de tarjeta de los antiguos clientes de Bankia se retransmitirán a la filial de financiación al consumo y medios de pago Caixabank Payments & Consumer, con sus correspondientes cambios en las condiciones. Como por ejemplo, las tarjetas de débito pasarán a tener una comisión de 36 euros anuales.