El CdT de Alicante acoge hoy un curso sobre marketing e innovación en empresas turísticas
El curso está cofinanciado por el Fondo Social Europeo en colaboración con la Conselleria de Turisme
Gracias a este curso, los alumnos conocerán las claves para que las empresas turísticas puedan explotar las nuevas oportunidades del mercado
El objetivo de esta jornada formativa es dar a conocer entre los profesionales en activo las claves del marketing turístico
El curso responde a la apuesta firme por parte de la Conselleria de Turisme hacia la formación de los profesionales de las empresas turísticas tan relevantes para el buen funcionamiento del sector. De esta forma, la jornada ofrece a los alumnos la posibilidad de conocer todas las novedades sobre comercialización y mejora de las infraestructuras turísticas.
El programa estará concentrado a lo largo de todo el día de hoy. Así durante ocho horas los participantes podrán alcanzar los objetivos previstos en el curso.
La docencia la impartirá la empresa valenciana, Action Learning, especialista en marketing y técnicas de venta en el sector turístico.
Entre los objetivos del curso cabe destacar la introducción a los participantes en la cultura de la innovación en la gestión empresarial, dar a conocer las ideas y políticas que están incorporando las empresas más innovadoras del sector turístico, y transmitir los modelos y técnicas de gestión para preparar a los participantes en la comprensión de los cambios que afectan al sector productivo.
En cuanto a la temática del curso, ésta se haya concentrada en cinco grandes áreas que completa una de las visiones más innovadoras en lo que respecta al marketing de las empresas turísticas.
La primera aborda cómo la innovación reestructura los sectores creando amenazas y oportunidades. Dentro de ésta se trata el ciclo de las innovaciones, el efecto de la innovación en sectores maduros ó la respuesta del cliente ante las innovaciones.
La segunda atiende el análisis de las herramientas creativas para la gestión de empresas. En esta gran área se atienden aspectos como el pensamiento lateral aplicado al marketing ó como organizar la búsqueda de conceptos innovadores en el subsector del alojamiento rústico.
La definición de una oferta turística innovadora es la tercera de las áreas del curso. En ella se abordan temas como el proceso de creación sostenible de servicios ó el papel del precio en el despliegue de la oferta.
La cuarta también alude a temas de notoria importancia como la producción creativa de los servicios turísticos o la búsqueda de soluciones innovadoras.
Por último, en el programa se abordará la quinta área sobre la comercialización de servicios turísticos innovadores. Y dentro de ella, el branding o las ofertas referidas al estatus de clientes y paquetes de servicios.
