El 60% de los valencianos cree que pagan demasiado por la factura de la luz
En el último año el 15% cambiaron de proveedor de luz y el 22% están dispuestos a hacerlo
En los últimos meses el mercado energético ha registrado continuos precios históricos de la luz y los consumidores buscan ya alternativas para paliar ese aumento constante en su factura. El 60% de los valencianos declara estar descontento con su elevada factura energética y eso les impulsa a cambiar de empresa de energía en su residencia habitual1 en busca de nuevas alternativas más económicas y sostenibles.
El aumento incesante del precio de la luz este 2021 es el argumento principal para reforzar la intención de cambio. De hecho, en la Comunidad Valenciana motivados por esta reflexión, el 22% de los ciudadanos están dispuestos a cambiar y un 15% de los usuarios cambiaron de proveedor de luz en el último año3.
En España los consumidores que cambian de empresa de energía lo hacen en búsqueda de una mejor propuesta económica (65%), una mejor atención al cliente (23%) y opciones de energía renovable (21%)4. En este sentido, los usuarios reclaman una mejor atención al cliente de las grandes energéticas y se muestran más satisfechos de las propuestas de las energéticas de nueva creación.
Consciente de ello, Imagina Energía, la primera energética 100% solar de España, ha anunciado la semana pasada la llegada al segmento doméstico coincidiendo con el primer aniversario de su entrada en nuestro país, un año en el que la compañía ha centrado su actividad exclusivamente en el mercado corporativo.
