València atiende sin cita previa a 7.500 personas mayores desde abril
Borja Sanjuán: “Estamos consiguiendo que las personas con más dificultad con las competencias digitales no se enfrenten a ningún tipo de brecha en su relación con la administración”
El Ayuntamiento de València ha atendido ya a 7.500 personas mayores de 65 años sin cita previa desde que se puso en marcha este servicio presencial el pasado mes de abril. Los datos los ha ofrecido el concejal de Hacienda, Borja Sanjuán, quien ha destacado, además, que este jueves se ha registrado el récord de atenciones presenciales: “Desde que pusimos en marcha la atención sin cita previa para las personas mayores de 65 años en nuestra ciudad hemos atendido ya a casi 7.500 personas. De hecho, justo esta semana batimos el récord de atenciones sin cita previa con más de 550 personas en un solo día”, ha explicado.
“Estamos consiguiendo no solamente agilizar las gestiones de Padrón o gestiones tributarias sino también que las personas con más dificultad para tener competencias digitales no se enfrenten a ningún tipo de brecha en su relación con la administración. De alguna manera estamos garantizando un derecho que también exigimos que se garantice en las entidades bancarias o en cualquier empresa privada”, ha concluido.
El servicio sin cita previa para los mayores de 65 años se puso en marcha en abril de este año con un horario de atención presencial todos los jueves de 10 a 12 horas y permite realizar cualquier trámite del padrón municipal, información general, registro de entrada, firma electrónica y también gestiones relacionadas con los tributos municipales.
De todas las personas mayores que han hecho uso de este servicio, 1.954 han solicitado gestiones de padrón, 3.160 gestiones en registro e información y 2.331 han realizado gestiones relacionadas con los tributos municipales.
En total, 3.091 personas han acudido al Ayuntamiento, 2.774 a las juntas de distrito y 1.580 a la OAC de Tabacalera. Entre las gestiones tributarias, destacan las consultas sobre bienes inmuebles que suponen casi la mitad, llegando a 1.029.