El Palau de la Música recibe la ISO 9001:2008 que reconoce la calidad y buena gestión de la institución
María Irene Beneyto se ha mostrado muy satisfecha con la obtención de este certificado, y ha manifestado que “es un paso más del proceso en el que estamos trabajando para llegar a la excelencia, para seguir ofreciendo al ciudadano una cultura de Calidad”, aquella en la que cada trabajador “sea responsable de la labor que realiza, a través de la mejora constante en la planificación, comunicación y celebración de todas las actividades culturales programadas”. Al acto han asistido el director ejecutivo de la ACCM, Alfredo Rodríguez Bonilla, el Director Técnico de ACCM, Francisco Montalvá y el coordinador del procedimiento, José G. Madolell.
El auditorio valenciano se acoge así a la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001:2008 (Gestión de Calidad) tras superar unos importantes requisitos para demostrar su cumplimiento, y se estructura como un gran marco de actuación para que las entidades establezcan procesos y tareas de mejora continua. Esta certificación es otorgada por la Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente (ACCM).
La Agencia para la Certificación de la Calidad y el Medio Ambiente es una organización fundada en 1999 con el fin de dar respuesta a la necesidad de empresas e instituciones públicas, privadas y no-lucrativas de poder elegir una entidad que auditara su gestión de forma rigurosa, pero también con una metodología cercana y dinámica que convirtiera los procesos de auditoria y certificación, así como de constituirse en última instancia interna ante posibles litigios y reclamaciones.
