El Hospital General reúne a más de 180 profesionales en su I Jornada de Humanización bajo el lema 'El poder de las personas'

El Hospital General de València ha celebrado la I Jornada de Humanización bajo el lema ‘El poder de las personas’, un evento que ha reunido a más de 180 profesionales, y ha puesto el foco sanitario en los pacientes, sus familias y en quienes los tratan.

El evento, ha sido organizado por la Comisión de Humanización y el Servicio de Calidad y Planificación del hospital, e inaugurado por la directora general de Información Sanitaria, Calidad y Evaluación, Julia Calabuig, junto a las gerentes de los tres departamentos de salud que forman la ASI Valencia-Oeste: Goitzane Marcaida, gerente del Hospital General y gerente de la ASI; Beatriz Gómez, gerente de Manises; y Eva Robles, gerente de Requena.

Calabuig ha animado a los profesionales a aprovechar la oportunidad de las recién creadas ASI (Agrupaciones Sanitarias Interdepartamentales) para avanzar en humanización. Así, ha anunciado que la Conselleria ya ha reunido un equipo multidisciplinar, que cuenta también con pacientes, para crear un Plan de Humanización global “con el objetivo de aglutinar los distintos planes de los departamentos bajo el paraguas de la dirección general”.

Goitzane Marcaida ha recordado a los asistentes que la humanización es un reto y que “valores como el compromiso, la calidad, la equidad, el acompañamiento, la escucha activa, el ponerse en la piel del paciente, tienen que impregnar nuestra actividad diaria como sanitarios. Hace unos años se contemplaba la enfermedad, pero no otros aspectos del paciente, sociales y psicológicos. Por eso, programas como Paseos que curan, para que nuestros pacientes de la UCI salgan al jardín, puedan pasear y disfrutar de la luz de sol, forman parte de la terapia”.

Eva Robles, ha valorado la labor de Atención Primaria y ha expuesto la idiosincrasia de Requena, con sus pros y contras respecto a la dispersión del área geográfica que abarca su departamento y que, por otra parte, les ha reportado interiorizar y reconocer la humanización. “Tenemos una cualidad que nos caracteriza y es la gran facilidad de acceso a todos los profesionales, la familiaridad entre ellos y los pacientes, que conlleva una respuesta rápida a sus necesidades”, ha explicado.

Por su parte, la gerente de Manises, Beatriz Gómez, ha animado a los profesionales a trabajar “con actitud, empatía, atención y escucha al paciente  para curarlo y, cuando no se pueda, para cuidarlo”.

Del alma a la bioética

Las personas asistentes han completado el aforo del salón de actos en estas primeras jornadas, en las que los expertos ponentes han explicado desde la humanización ‘con alma’; pasando por la bioética en la práctica clínica diaria; los espacios y entornos humanizados; y la gestión con este objetivo.

Eva Mateo, presidenta de la Comisión de Humanización del Hospital General y jefa de sección de la UCI, ha comentado que la iniciativa arrancó en 2018 desde las unidades de atención a críticos, y este 2024 se ha ampliado ya a todo el Departamento, “intentando integrar también a la Atención Primaria”.

Estas primeras jornadas se han enfocado con la idea de conocer “dónde estamos y cómo trabajan en otros centros hospitalarios, para continuar avanzando en la excelencia asistencial”, ha indicado Mateo.