L'Ajuntament de Paterna triplica el nombre de tràmits telemàtics

Des que el passat any, l'Ajuntament de Paterna implementara la Plataforma d'Administració Electrònica, el nombre de gestions que els ciutadans realitzen telemàticament s'ha anat incrementat fins a triplicar-se durant el primer trimestre d'enguany.

Així ho ha anunciat la regidora de Tecnologies de la Informació i Atenció Ciutadana, Eva Pérez, qui ha assenyalat que "en tan sol un any hem aconseguit que el 22% dels registres d'entrada es realitzen de forma electrònica, la qual cosa permet no solament un estalvi de temps per als ciutadans sinó també un estalvi de paper".

Quant als tramites que poden realitzar-se telemàticament, la regidora ha destacat que "des de principi d'any s'ha augmentat en més d'un 50% els tràmits disponibles en la seu electrònica fins a aconseguir els 143 que existeixen actualment, la qual cosa demostra la tendència progressiva que està impulsant l'equip de govern per a aconseguir una Administració Electrònica efectiva que millore els serveis que es presten als ciutadans".

Referent a açò, la regidora Pérez també ha recordat que des del passat mes de març, l'Ajuntament compta amb la Passarel·la de Pagament, "un servei que permet als ciutadans realitzar el pagament d'impostos, taxes i contribucions especials des de la seua casa i que està disponible les 24 hores, els 365 dies de l'any".

Per a dur a terme aquest procés de conversió del consistori en una vertadera seu electrònica, el personal de l'Ajuntament ha rebut formació específica sobre la nova plataforma i la tramitació d'expedients i signatura digital.

A més s'han dut a terme diferents campanyes per a informar als ciutadans dels nous serveis telemàtics que s'ofereixen, i és que tal, com ha destacat la regidora "l'objectiu últim és que els ciutadans puguen realitzar tots els seus tràmits des de les seues cases sense necessitat de desplaçar-se a l'Ajuntament estalviant costos i afavorint la immediatesa i transparència en la gestió interna del Govern".