TURISME

La nova ferramenta per a programar els viatges: La Intel·ligència Artificial redefinix la manera de viatjar dels turistes

ELPERIODIC.COM - 21/08/2024

El 12% dels espanyols utilitza estes ferramentes de manera habitual per a programar les seues vacacions

A mesura que avancem cap a un futur cada vegada més digital, la Intel·ligència Artificial emergix com una força transformadora que redefinix realitats com la forma en la qual consumim, estalviem o fins i tot la forma en la qual viatgem. La IA aporta un nou nivell de personalització, eficiència i comoditat en cada etapa del viatge, des dels inicis fins a l'exploració del lloc de destinació. Esta revolucionària tecnologia no sols està millorant l'atenció al client i oferint recomanacions personalitzades, sinó que també està aplanant el camí per a una comunicació sense barreres idiomàtiques en un món cada vegada més globalitzat.

Els turistes espanyols es troben a l'avantguarda a Europa quant a l'ús de la IA per a la realització dels seus viatges. Segons dades de Phocuswright, el 12% dels espanyols utilitza estes ferramentes de manera habitual per a programar els seus viatges. Els turistes espanyols utilitzen la intel·ligència artificial per a una varietat de propòsits durant els seus viatges, com la busca d'allotjaments, idiomes, preguntes històriques, localització de llocs d'interés, recomanacions de restaurants i l'organització de visites guiades, entre altres. L'ús de la IA brinda als viatgers la capacitat d'accedir a informació precisa i personalitzada, la qual cosa enriquix la seua experiència turística.

Trencar la barrera idiomàtica mitjançant la IA

Un dels usos més estesos de la IA en els viatges, concretament en els internacionals, és la traducció d'idiomes. Molts turistes no saben com parlar l'idioma del país que han triat de destinació, o tenen nocions molt bàsiques, per este motiu decidixen utilitzar dispositius de traducció que els permeten viatjar de manera segura i còmoda. D'esta manera eviten dolents entesos amb la població local, i fins i tot possibles estafes.

Un exemple d'esta mena de tecnologia l'oferix l'empresa Traductors VA amb el seu Traductor V4, que permet la comunicació amb fins al 90% de la població mundial gràcies al seu suport fins a 108 idiomes i la seua càmera de foto-traducció amb detecció d'idioma automàtic. Este dispositiu traduïx àudio, foto, text i xats en temps real. A diferència d'altres traductors, el Traductor V4 té integrada una targeta SIM que proporciona Internet gratis per a tota la vida a l'usuari en quasi 200 països sense cap mena de subscripció o pagament addicional. D'esta manera, l'usuari pot utilitzar el traductor en qualsevol circumstància i gaudir sense complicacions de qualsevol tipus d'excursió.

La IA per a buscar els millors plans durant el viatge

Els viatgers recorren cada vegada més a la IA per a obtindre informació rellevant i personalitzada per als seus viatges. Mitjançant assistents virtuals, aplicacions especialitzades i plataformes de recomanacions, els viatgers poden buscar i accedir de manera ràpida a detalls sobre els destins que visitaran. La IA permet als viatgers planificar els seus itineraris de manera eficient, descobrir experiències úniques i adaptar-se a les preferències individuals, millorant així la del viatge. 

No tots els visitants d'un mateix destí busquen viure exactament la mateixa experiència, per este motiu molts ja recorren a aplicacions com ChatGPT perquè els recomane les millors activitats per a ells en qualsevol lloc. Ja siga que preferisquen explorar opcions gastronòmiques, submergir-se en la història i la cultura, o dedicar-se al senderisme i la naturalesa, la intel·ligència artificial està equipada amb la informació necessària per a facilitar l'organització dels detalls del viatge d'acord amb les preferències individuals de cada viatger.

Adaptar el viatge en funció del pressupost

A més, la IA és utilitzada per a analitzar patrons de preus, tendències de demanda i disponibilitat, la qual cosa ajuda als viatgers a trobar les millors ofertes en vols, allotjaments i activitats. Esta capacitat d'optimització permet als viatgers obtindre les millors opcions adaptades al seu pressupost, ajustant la planificació dels seus viatges d'acord amb les seues preferències. En oferir informació actualitzada en temps real, la IA impacta significativament en la presa de decisions dels viatgers, contribuint a una experiència més informada i avantatjosa.

La integració de la Intel·ligència Artificial en el sector turístic ha sigut fonamental per a simplificar i enriquir l'experiència de viatge en tots els seus aspectes, des de la planificació inicial fins a la realització del viatge. Esta ferramenta s'ha convertit en una ferramenta crucial en trencar barreres idiomàtiques, proporcionar recomanacions personalitzades, optimitzar la planificació d'itineraris i facilitar la interacció amb destinacions i servicis turístics. Este avanç ha millorat significativament l'experiència de l'usuari, garantint que els viatgers puguen gaudir de viatges més immersius, fluids i adaptats als seus interessos individuals.