SOCIETAT

Cau Instagram i suspèn comptes de tot el món: com puc recuperar-la?

ROSA PIQUER - 31/10/2022

Aquesta situació pot haver provocat en alguns usuaris més por que Halloween

Si fa una setmana la caiguda de WhatsApp va sembrar el pànic, sense ser Halloween, en usuaris de tot el món, avui el terror arriba de la mà d'Instagram, la xarxa social de la qual ha caigut una caiguda a nivell mundial i s'estan suspenent per error comptes de milers d'usuaris sense previ avís.

Amb quin problema es troben els usuaris d'Instagram? Aquesta coneguda xarxa social està donant problemes per a iniciar sessió i alguns, els que pitjor ho estan passant, veuen com el seu compte ha sigut suspesa.

Però, què puc fer per a recuperar-la?

Si has desactivat el compte d'Instagram i vols recuperar-la l'important és fer-ho en un termini inferior a 30 dies, sinó serà impossible tornar a reobrir-la. A continuació només has d'accedir amb l'usuari i la contrasenya i automàticament Instagram l'activarà.

Què faig si oblide la contrasenya?

Si has oblidat la contrasenya, només has de seguir 4 senzills passos i recuperaràs el teu compte immediatament:

Primer acudeix a la pàgina oficial d'Instagram i prem el botó “Has oblidat la teua contrasenya?”

Triem nom de compte o número de telèfon. En aquest segon cas, l'aplicació enviarà un missatge al compte de correu associada.

Una vegada dins del missatge, cal punxar a “Entrar com” i indicar el nom d'usuari.

I una vegada ací t'indicarà la possibilitat de triar una nova contrasenya.

Com evitar que Instagram bloquege el compte?

Perquè Instagram no bloquege el teu compte has de complir les normes comunitàries, que són:

  • Tenir 13 anys o més.
  • No usar contingut violent, discriminatori o sexual.
  • No crear comptes robots o no autoritzats.
  • No transferir virus ni codis destructius.
  • No usar l'aplicació per a finalitats il·legals.
  • Ser responsable de les accions que realitzes en el teu compte.
  • No limitar l'ús d'un altre usuari.
  • No manipular l'API.