La indústria del turisme es prepara per una temporada de supervivència

El turisme està sent sens dubte un dels sectors productius més afectats per la crisi sanitària. A aquest escenari d'incertesa, les empreses consideren 2020 com un any de supervivència on els esforços estaran bolcats en tres objectius: la gestió d'ajudes i de costos; l'aplicació de mesures de salubritat i confiança del consumidor; i la captació de mercat nacional amb ajuda de les eines públiques de promoció

Es tracta d'una de les conclusions de l'informe ‘A la recerca d'escenaris i receptes per a una nova era en el turisme’ de la consultora especialitzada DNA Turisme i Oci, realitzat a partir d'una enquesta a més de 600 agents del teixit turístic nacional en la qual, -com a element diferencial-, es consulta a tota la cadena de valor. L'estudi, que analitza l'impacte del Covid 19 en la indústria turística, també orienta sobre les futures tendències del mercat.

Segons l'opinió del sector, el principal repte aquesta temporada és com mantindre la viabilitat de les empreses i evitar el major nombre possible de tancaments, per a la temporada que ve ja escometre un pla d'acció dissenyat per a abordar la recuperació.

Hui dia, la possibilitat de retardar el pagament d'impostos és la mesura més valorada, amb un 2,77 sobre 5, seguida de la possibilitat de sol·licitar préstecs avalats per l'ICO i el seu tipus d'interés. No obstant això, les condicions per a demostrar caiguda d'ingressos per a optar a ajornaments i préstecs es valora en un 2,44. El pagament de la quota d'autònoms a l'abril és el pitjor valorat.

L'informe revela que ja existeix un 6% d'empreses que pensen tancar sense esperar a noves mesures econòmiques, la qual cosa denota la magnitud d'aquesta crisi en un sector. El 72% estima que la seua facturació caurà enguany entre un 50% i un 70%, dada encara més negatiu amb l'estimació de la baixada d'ingressos per turisme internacional (- 56% o 51.708 M €).

Els que abans es recuperaran

Entre les activitats i experiències que més ràpid es recuperaran són les de turisme rural i naturalesa, en prestar els seus serveis en un espai obert i natural d'acord amb els nous comportaments i actitud de la demanda turística on prevaldrà la sensació de soledat, seguretat, contacte amb la naturalesa i la no massificació.

En segon lloc, el turisme de sol i platja, i el turisme relacionat amb el benestar i la salut, sempre que es prenguen mesures tendents a garantir la sensació de salubritat. El tercer bloc el componen les escapades urbanes i el turisme cultural, per als quals es preveu una recuperació més lenta. En últim lloc es troben el turisme de reunions i els viatges corporatius. Les empreses prestadores de serveis relacionats amb aquesta tipologia turística es veuran seriosament afectades per la caiguda brusca de la demanda.

Lògicament, els subsectors del turisme que eixiran més ràpid de la crisi són els relacionats amb el turisme de naturalesa i el turisme rural, i inclou als subsectors d'oferta de turisme rural, -amb menor capacitat d'allotjament i en entorns rurals i naturals-, i els prestadors de serveis vinculats amb les activitats en la naturalesa, guies de naturalesa, observació d'ocells, i tot tipus d'activitats de turisme actiu relacionades amb la naturalesa. També els parcs de naturalesa i jardins, i els restaurants.

El segon bloc de subsectors que abans eixirà de la crisi el componen els restaurants, les visites a Patrimoni, el lloguer de vehicles de transport per carretera i l'allotjament en càmpings. Per darrere es recuperaran el transport aeri, l'allotjament hoteler, els museus, els parcs temàtics i d'atraccions, els espectacles i els parcs zoològics en aquest ordre. Els subsectors que més tard eixiran de la crisi són el turisme de reunions, convencions, incentius i esdeveniments (MICE), i els creuers.

Xifres de 1978 en el turisme internacional

En 2019 Espanya va aconseguir un altre rècord de turistes estrangers en, amb 83,7 milions de viatgers, que van aportar una despesa de 92.337 M €. El sector estima com a mitjana que Espanya rebrà aquest any 36 milions de turistes, un 56% menys que l'any 2019, xifra que la destinació va tindre en 1978. En aquesta temporada 2020 es rebran menys de la meitat dels turistes internacionals que l'any anterior, segons les estimacions dels agents del turisme.

D'aplicar-se la mateixa reducció a la despesa del turisme estranger, que va ser de 92.337 M €, els ingressos d'aquesta temporada per turisme internacional seran de 40.628 M €, una pèrdua de 51.708 M €, que es veurà reflectida en un impacte en l'ocupació, temporal o estructural en funció de les mesures que s'apliquen.

En aquest context, el mercat prioritari per al sector turístic aquesta temporada serà el mercat nacional, juntament amb el mercat regional de proximitat. Els viatges de proximitat seran la clau de la recuperació a curt. Els viatges de llarg abast quedaran per al final del procés.

El segment de client que el sector estima majoritàriament que tindrà major protagonisme és el familiar, juntament amb les parelles i individuals. S'estima que els grups i, sobretot els professionals en viatges de negoci siguen els segments que més tard s'activen.