Turisme aposta per la IA i la modernització del Tourist Info de Crevillent amb la col·locació d'un tòtem exterior

L'edil de l'àrea, Pedro García Magro, ha afirmat que “hem col·locat un tòtem per a donar informació turística les 24 hores al dia els set dies de la setmana”, al mateix temps que ha explicat que “este tòtem, col·locat sobre la façana de l'Oficina de Turisme, compta amb Intel·ligència Artificial i ens permetrà tractar qüestions en diferents idiomes per a planificar rutes aplicant filtres com a dates o tipus de plans que busque el turista”.

El regidor de Turisme ha explicat que “es tracta d'una aposta de la regidoria per continuar fent passos en la millora dels servicis d'atenció d'informació turística en el nostre camí per continuar avançant en matèria d'excel·lència turística”. En esta nova màquina, instal·lada en Blasco Ibáñez, el visitant pot visualitzar informació meteorològica, pot dissenyar la seua ruta amb l'ajuda de l’IA i pot fer-se una selfie gràcies a una cambra integrada que té el tòtem i la fotografia la rebrà a través d'un correu electrònic. Així mateix, sobre la pantalla es podrà veure material gràfic relacionat amb els diferents atractius turístics de Crevillent i que es podrà gestionar a través d'un programa per part del personal municipal, col·locant imatges o vídeos en funció dels objectius de promoció que es busquen, des de Moros i Cristians, Setmana Santa, la Serra de Crevillent, el Parc Natural del Fondo, gastronomia o museus de la localitat, entre altres.

Esta nova tecnologia també es pot emprar a través de l'enllaç https://visitacrevillent.ciceroneweb.com/home?token=s8p8pj7b des de qualsevol dispositiu mòbil o ordinador.

El regidor García Magro ha explicat que “l'interessant d'esta ferramenta és que tota la informació que s'aboque sobre este sistema es bolcarà directament a les bases de dades de la Tourist Info de Crevillent pel que ens aportarà informació molt valuosa de manera automatitzada i coneixerem informació com, per exemple, de quins països ens visiten, si venen sols, amb amics, en parella o en família, al mateix temps que el seu motiu de vindre a Crevillent, és a dir, si venen per algun esdeveniment en particular, si busquen passejar pel poble o per la serra o si volen fer alguna activitat cultural o esportiva”.

L'edil ha subratllat que l'empresa encarregada d'esta modernització ha sigut Cicerone, la primera plataforma d’IA que ajuda a les oficines d'informació turística amb la finalitat de conéixer al turista per a poder fidelitzar-li. “Més de 400 municipis ja s'han digitalitzat mitjançant esta empresa, municipis com Màlaga, València, Bilbao”, ha comentat el García Magro.

L'edil ha recordat que “actualment som nivell 1 de Destinació Turística Intel·ligent (DTI) i amb aquestes actuacions i altres que estem planificant volem prosseguir per a escalar cap al nivell 3 que concedix l'Institut Valencià de Tecnologies Turístiques (Invattur)”, al mateix temps que ha recordat altres assoliments en matèria Turística com els distintius de la “Q” de Qualitat Turística amb el Museu Marià Benlliure i anteriorment amb la pròpia Oficina de Turisme, concedits per l'Institut per a la Qualitat Turística Espanyola (ICTE).