Nou servei de cita prèvia online a l'Ajuntament de Crevillent

L'Ajuntament de Crevillent fa hui un pas més cap a la modernització i actualització dels seus serveis amb la presentació d'un nou sistema de cita prèvia online. A partir d'ara la ciutadania podrà sol·licitar torn per a la gestió dels diferents tràmits de l'administració local que necessiten atenció al públic de manera electrònica.

Estefanía Salinas Peral, regidora d'Informàtica i Telecomunicacions, explica que aquesta mesura servirà per a evitar la formació de cues i els desplaçaments innecessaris, una cosa fonamental en un moment com aquest, en el qual la crisi sanitària obliga a instaurar mesures com l'establiment de la distància interpersonal i a fer front a les aglomeracions per a garantir la seguretat.

D'aquesta manera el sistema de cita prèvia, que va arribar per a quedar-se a causa de la pandèmia, passarà de gestionar-se mitjançant el correu electrònic i de manera telefònica a unificar-se estructurant-lo a través d'un nou programa informàtic que servirà per a agilitar els tràmits de la població i la seua gestió, podent sol·licitar cita durant les 24 hores, al mateix temps que donarà resposta a la saturació de les línies telefòniques.

Mitjançant la pàgina web https://citaprevia.crevillent.es es podrà elegir el moment per a ser atés d'entre les diferents opcions, seleccionant el dia i l'hora que millor s'adapte. Fins al moment estan disponibles per a la seua reserva online els tràmits de “Autorització per a cremes agrícoles” i “Certificat Digital”, dins dels serveis que ofereix l'Agència de Desenvolupament Local; els corresponents al Padró d'Habitants (altes, baixes, certificats, informes…); així com els oferits per Tresoreria (aigua i fraccionaments, cadastre, gestió tributària i pagaments).

Des de la Regidoria d'Informàtica i Telecomunicacions ressalten que amb aquesta iniciativa es conforma un Ajuntament més actual, que “estiga al dia i s'adeqüe a les necessitats dels veïns” i aclareixen que, davant qualsevol impediment per a sol·licitar la cita online, es continuarà atenent les peticions de cita de manera presencial o telefònica.