Almassora ofereix formació en hostaleria i turisme para persones aturades

El departament d'Ocupació de l'Ajuntament d'Almassora ha obert el termini d'inscripció en la "Formació en qualitat de servei i atenció al client en hostaleria i turisme", dirigida a persones en situació de desocupació. Amb una capacitat de 15 places, els interessats hauran de dirigir-se al consistori per a apuntar-se en el curs abans de divendres 1 de juny.

Durant el curs, les i els assistents coneixeran la importància de la qualitat en l'atenció al client i adquiriran les habilitat per a realitzar tasques vinculades a aquesta funció. A més, els beneficiaris descobriran tècniques de comunicació verbal i no verbal aplicades a l'hostaleria i al turisme i coneixeran com gestionar situacions difícils com la presentació de reclamacions.

A través d'una metodologia participativa, l'alumnat adquirirà les destreses necessàries per a treballar en “dos sectors que requereixen de molt personal, sobretot de cara a l'època estival”, ha destacat l'edil d'Ocupació, Roger Beltrán. "No obstant açò, els paràmetres bàsics d'atenció al client poden aplicar-se a altres llocs de treball de cara al públic", ha recordat el regidor.

La formació, inclosa en l'Estratègia Provincial de Foment de l'Ocupació 2018 de la Diputació de Castelló, s'impartirà en l'aula de formació del consistori i constarà de 40 hores. Les classes es desenvoluparen els dies 5, 6, 7, 11, 12, 13, 14 i 15 de juny, en horari de 9.00 a 14.00 hores.

Dos noves contractacions

També a través del Pla d'Ocupació de la Diputació, l'Ajuntament d'Almassora incorporarà a dues persones en situació de desocupació que realitzaran treballs de neteja i manteniments en vials, edificis i solars de titularitat municipal. Aquests professionals treballaran durant tres mesos en el consistori i per a la seua contractació el consistori ha complementat amb prop d'1.700 euros la subvenció de 7.340 euros aportada per l'administració provincial.