Bon funcionament del servei de mediació de la Policia Local

L'Ajuntament d'Alcalà-Alcossebre ha creat el servei de mediació policial que es presta de manera experimental, per part de la Policia Local d'Alcalà-Alcossebre. La valoració és altament positiva ja que, en els quatre mesos en què s'està prestant, ja s'han resolt tretze casos.

A través d'aquesta eina s'ofereix als veïns i visitants de la població la possibilitat de realitzar actes voluntaris, gratuïts i completament confidencials de mediació policial. Un membre de la Policia Local amb formació en la matèria gestiona intenta solucionar conflictes veïnals de qualsevol àmbit: molèsties per lladrucs de gossos, molèsties per proximitat de restes de jardí o restes de podes entre habitatges annexes, disputes o discussions entre residents. La mediació intenta que els implicats arriben a acords i a cessions mútues. El servei finalitza amb la formalització i signatura d'un contracte comprometent-se ambdues parts a complir l'acordat, el que suposa donar-li un valor afegit de formalitat.

El cap de la Policia Local, Abel Serret, indica que "el que pretenem és facilitar la convivència entre veïns a través d'aquesta eina -que és totalment gratuïta i està gestionada per personal altament qualificat- evitant així processos judicialment llargs, costosos i sempre nocius per a les posteriors relacions personals". L'Oficial encarregat del departament, que va ser qui va proposar de manera voluntària posar en marxa el servei, explica que "al principi eren moltes les reticències o la incredulitat respecte al nou servei però, tal com la legislació autonòmica recull, la mediació policial és una de les nostres tasques i, vistos els bons resultats que hem obtingut aquests mesos, està clar que és molt beneficiosa per a la societat".

La regidora de Policia, Alejandra, Roca, destacava que "resulta gratificant veure que cada vegada són més els veïns que, per registre d'entrada a l'Ajuntament, sol·liciten mediació policial per resoldre els seus conflictes, la qual cosa suposa que la Policia Local està prestant un servei de proximitat i proximitat amb els ciutadans i que és, a més, totalment gratuït".