Els canals de comunicació directa de l'Ajuntament d'Alcoi superen les 5.000 subscripcions en un any

L'Ajuntament d'Alcoi va posar en marxa fa un any dos canals de comunicació directa amb la ciutadania a través de WhatsApp i Telegram. Aquesta iniciativa, concebuda com una eina d'informació immediata, ha aconseguit un total de 5.115 subscripcions. En concret, el canal de WhatsApp compta amb 4.291 seguidors, mentre que el de Telegram en suma 824. Cal destacar que aquestes xifres no corresponen necessàriament a usuaris únics, ja que una mateixa persona pot estar subscrita a tots dos serveis o tindre més d'un dispositiu.

Aquests canals permeten informar de manera ràpida i eficaç sobre incidències en el trànsit, talls en el subministrament d'aigua o llum, avisos d'interés general, notícies municipals i programes d'activitats. No obstant això, el sistema és unidireccional: les persones que segueixen el canal reben els missatges, però no poden respondre als continguts ni enviar comentaris. A més, la privacitat està totalment garantida, ja que ni l'Ajuntament ni la resta de persones subscrites poden accedir a dades personals com el número de telèfon.

La regidora d'Administració Pública, Lorena Zamorano, ha destacat la importància d'aquesta eina com a instrument de transparència i proximitat: “Volem que la ciutadania estiga informada en tot moment i tinga accés directe a la informació municipal. Amb aquests canals, facilitem una comunicació més àgil i directa, reforçant la presència del consistori en el dia a dia de la població”.

Les persones interessades a seguir aquests canals han de subscriure's voluntàriament, ja que, a diferència dels grups, l'Ajuntament no pot agregar usuaris. Per unir-se al canal de WhatsApp, es pot accedir a través d'aquest enllaç: https://whatsapp.com/channel/0029VaN6mUC1iUxR3Cfa8S3j. Per al canal de Telegram, cal seguir aquest altre: https://t.me/ajuntamentalcoi.