En el primer mes de su implantación la administración electrónica ya ha llegado a 16 departamentos municipales y se ha formado a 600 funcionarios desde el mes de mayo
Se han contabilizado 10.790 accesos a la Sede Electrónica, ha sido utilizada por 3.786 usuarios, ha habido 2.954 registros presenciales y 5.055 registros en Sede
El concejal de Innovación y Modernización, Ricardo Recuero, ha dado cuenta en la mañana de hoy de los datos contabilizados en el primer mes de implantación de la Administración Electrónica en el Ayuntamiento de Torrevieja.
Recuero ha destacado que desde su puesta en funcionamiento la administración electrónica ha llegado ya a 16 departamentos municipales y se ha formado a 660 funcionarios desde el mes de mayo. Asimismo, se han contabilizado 10.790 accesos a la Sede Electrónica, ha sido utilizada por 3.786 usuarios, ha habido 2.954 registros presenciales y 5.055 registros en Sede.
El edil de Innovación y Modernización ha informado también que en este primer mes de funcionamiento se han abierto 4.717 expedientes, se han gestionado 75.175 documentos, ha habido 5.323 firmas y 22.566 sellos de órgano.
Además, cabe destacar que el 63´4% de los trámites se realizan ya por Sede y han sido más de 5.000 ciudadanos o empresas los que han realizado registros de entrada por Sede y casi 2.000 registros de salida.
En cuanto a las 16 áreas municipales que realizan sus trámites a través de la administración electrónica, estos son los trámites personalizados que llevan a cabo:
- Bienestar Social. 8
- Intervención. 1
- Servicios Generales. 8
- Censo y Estadística. 14
- Deportes. 7
- Consumo. 1
- Urbanismo. 2
- Personal. 7
- Policía Local. 19
- Innovación. 1
- Cementerios. 6
- Transporte. 5.
Respecto a la Cita Previa, se han recibido un total de 660 citas semanales y se han gestionado 60 agendas, además de que se contabilizan 200 firmas electrónicas al día.
En resumen, los datos más significativos del primer mes de implementación de la Administración Electrónica nos deja que el 63´4% de la atención se realiza por Sede, hay un 27% de incremento de atención al ciudadano, se han gestionado o están en gestión 4.717 expedientes y se han realizado 507 comunicaciones a ciudadanos o empresas.