El Consell aprueba la integración de la Policía Local de Torrent en el Servicio ‘112 Comunitat Valenciana’
Esta integración permitirá una gestión rápida y eficaz en la atención al ciudadano ante cualquier situación de emergencia
El Consell ha aprobado un convenio con el Ayuntamiento de Torrent para la integración de la Policía Local de este municipio en el Sistema de Información y Gestión de Emergencias del servicio ‘1·1·2 Comunitat Valenciana’.
En este sentido, la conselleria de Gobernación entiende que la prestación óptima de un servicio de estas características, sólo es posible mediante la cooperación entre todas las Administraciones y decide proponer a los diferentes organismos y entidades implicadas en la seguridad y la emergencia en la Comunitat Valenciana, la firma de los correspondientes acuerdos de colaboración.
Estos acuerdos permiten que los avisos e informaciones de incidentes que recibe ‘1·1·2 Comunitat Valenciana’, sean transmitidos con rapidez, garantía y eficacia a los diferentes servicios de seguridad y emergencia que tengan competencia en los mismos. Asimismo favorece la intervención coordinada de los organismos de seguridad y emergencias involucrados en la gestión de incidentes de carácter multidisciplinar y emergencias.
Mediante el presente acuerdo, la conselleria de Gobernación proporcionará a la Policía Local de Torrent un sistema integrado de gestión de emergencias y comunicaciones para garantizar y proporcionar una gestión rápida y eficaz en la atención al ciudadano, asegurar y reforzar su bienestar y seguridad, así como garantizar la gestión coordinada de las emergencias.
De esta forma, el acuerdo comprende la cesión en uso del soporte tecnológico necesario para la instalación de un Centro Remoto que enlace al organismo con el servicio “112 Comunitat Valenciana”. En él se incluirán los terminales de atención y gestión de incidentes, la infraestructura de comunicaciones, la instalación de circuitos y equipos y el mantenimiento de hardware y software.
Asimismo, incluye la formación inicial del personal de la Policía Local de Torrent que opere los equipos y sistemas instalados, así como la formación continúa y la capacitación del personal de nueva incorporación. Por su parte, la Policía Local de Torrent facilitará los locales con las dimensiones adecuadas para la instalación del terminal de atención y gestión de incidentes y custodiará el material instalado, garantizando su conservación.
‘112 Comunitat Valenciana’
Durante el año 2011, el Servicio de Emergencias ‘112 Comunitat Valenciana’ recibió 4.980 llamadas por incidentes transferidos a la Policía Local de Torrent, que gestionó un total de 2.857 incidentes.
En el total de la Comunitat, a lo largo de 2011, el teléfono 112 gestionó 115.623 incidentes relacionados con la seguridad ciudadana lo que representa un 26,5% del total de incidentes gestionados (después de los incidentes de tipo sanitario son los más numerosos).
Cabe destacar el papel cada vez más importante de las Policías locales en la resolución de incidentes, ya sean de seguridad ciudadana o de cualquier otro tipo de emergencias.
Es por ello que contar con las Policías integradas en ‘112 Comunitat Valenciana’ es de gran importancia, no sólo por la cantidad de incidentes que en la actualidad se les transmiten vía telefónica y que a partir de ahora recibirán de manera automática en los terminales de 112, sino por la inmediatez que este sistema aporta y por tanto la rapidez en la atención del incidente.
