El teléfono ‘112 Comunitat Valenciana’ gestiona más de 31.575 incidentes durante el mes de febrero
Del total de incidentes gestionados durante el pasado mes de febrero, un total de 16.164 se produjeron en la provincia de Valencia, 12.245 en la de Alicante y 2.737 en la de Castellón. Los avisos restantes -429- provenían de comunidades autónomas limítrofes, por lo que fueron transferidos a los centro de emergencias correspondientes.
La directora ha apuntado que el servicio 112 ha disminuido el número de los incidentes gestionados en un 8,6% respecto al mes anterior, cuando se registraron 34.560.
“En cuanto a la tipología de incidentes más numerosos, -ha añadido la directora general- se gestionaron un total de 12.379 solicitudes de asistencia sanitaria de diversa índole y 8.094 avisos relacionados con la seguridad ciudadana.
Además, durante el mes de febrero, los operadores de ‘112 Comunitat Valenciana’ atendieron un total de 265.349 llamadas, de las que se gestionaron 3.038 incidentes en los que se pedía información sobre algún servicio, 2.058 relacionados con accidentes de tráfico producidos en las carreteras de la Comunitat, 1.836 de alertas de incendios de diversa índole, 547 relacionados con el medioambiente y 342 salvamentos, entre otros.
Irene Rodríguez ha explicado que, durante el mes de febrero, el teléfono de emergencias ‘112 Comunitat Valenciana’ de la Generalitat gestionó un total de 749 incidentes en otros idiomas. Alicante registró 588 avisos, Valencia 120, Castellón 27 y 14 fueron transferidas a comunidades limítrofes.
“En concreto –ha continuado Rodríguez-, 498 avisos se recibieron en inglés, 102 en alemán, 31 en francés y 118 en otros idiomas, siendo Alicante la provincia que concentró la mayor parte de las llamadas en inglés, seguida de la de Valencia y Castellón. Los incidentes relacionados con la seguridad ciudadana, con 304, y los sanitarios, con 301, son los que más avisos han supuesto en las llamadas en otra lengua.
Finalmente, Irene Rodríguez ha manifestado la importancia “de que todos los organismos que atienden las emergencias estén integrados en el servicio 112 para poder, casi en el tiempo real en el que entra una llamada, movilizar todos los recursos necesarios”.