La salud mental, tabú para el 30% de los valencianos

A 1 de cada 3 valencianos le incomoda hablar de salud mental en el trabajo, según el estudio “Tabúes en el entorno laboral” elaborado por Amazon e IPSOS. La ansiedad, el estrés o la depresión son un tema de conversación prohibido con las compañeras o compañeros de trabajo. Sin embargo, más del 80% de los jóvenes en la Comunidad Valenciana afirma haber sufrido estrés, y más del 73% ha padecido ansiedad. A pesar de estas cifras, tan solo el 11% pediría ayuda profesional para abordar el estrés, y solo un 19% buscaría soporte en caso de ansiedad, según datos del Consell Valencià de la Juventud.

La Comunidad Valenciana es, junto a Castilla y León, la región con mayor prevalencia de cuadros depresivos en España. Se han diagnosticado más de 400.000 casos de depresión, según el INE, cifra que corresponde al 10% de la población mayor de 15 años de la zona, y que duplica la media nacional (5,4%). La depresión es un tipo de trastorno mental, pero la salud mental es un término más amplio que abarca el bienestar emocional, psicológico y social de una persona, y su capacidad para afrontar los retos del día a día, relacionarse con otros y desarrollar su potencial.

Yes We Talk, una iniciativa de Amazon para derribar tabúes 

Amazon, que emplea en la Comunidad Valenciana a más de 600 personas, ha puesto en marcha en su centro logístico de Onda (Castellón) la iniciativa Yes We Talk con el objetivo de visibilizar los diferentes estados emocionales y mentales por los que puede pasar una persona. En esta jornada, dirigida a todas las personas trabajadoras del centro, la cantante y compositora Mai Meneses ha compartido su experiencia en una conversación con Pilar Lacasa, que trabaja como Senior RME Technician en el centro de Castellón y se ocupa de la seguridad del equipo de RME.

Mai Meneses ha compartido cómo pasó de la euforia del éxito y de llenar cada día salas de conciertos por todo el país a un estado de ansiedad, presión e inseguridades. “Tenía miedo, me sentía sola a pesar de estar siempre rodeada, y no le conté a nadie todo lo que me estaba pasando”, ha reconocido.

La cantante ha hecho hincapié en la importancia de romper el silencio que rodea a la salud mental y de visibilizar estados como la ansiedad o la depresión. Y ha añadido: “Todos podemos estar mal en algún momento, y saber que tienes la ayuda de familiares, amigos, y compañeros es clave en la recuperación. Es urgente derribar el estigma que aún arrastran los problemas de salud mental, y tenemos que normalizar y facilitar el hecho de pedir ayuda. Cuánto más se hable del tema, más accesible será para todos emprender el camino de la recuperación”, ha añadido.

Según afirma Pilar: “Hacer visible el tabú de la salud mental me parece básico para el bienestar de todas las personas que formamos Amazon. Contar con recursos cuando no estamos bien y no sólo en lo relacionado con el entorno laboral, sino por problemas familiares o ajenos al trabajo, es simplemente fantástico. Muchas veces necesitamos hablar con alguien o ponerle nombre a lo que nos pasa. No tenemos por qué sentirnos mal por cómo nos sentimos y permanecer en silencio sólo hace que más gente a nuestro alrededor se sienta igual”.

Con esta iniciativa Amazon ha querido abrir un espacio de diálogo en su centro de Onda recordando la importancia de buscar ayuda en estos casos. Según afirma Alejandro Lifante, director general del centro logístico de Onda: “En Amazon abogamos por el desarrollo de entornos laborales abiertos e inclusivos. Tenemos una comunicación constante con los equipos y contamos con programas de asistencia que tienen como objetivo aumentar el bienestar de todas las personas trabajadoras, tanto dentro como fuera del trabajo”.

Workplace Options: el servicio de atención a la salud mental disponible 24x7

Una de las principales prioridades de Amazon es la seguridad y la salud, no solo a nivel físico, sino también mental. Por ello, a principios de este año la compañía introdujo en España Workplace Options, un programa de asistencia dirigido a las personas trabajadoras y a sus familiares que proporciona soporte gratuito, confidencial, virtual o presencial, y autoguiado en materia de salud mental, acontecimientos vitales importantes o asuntos que afecten a su vida cotidiana y financiera, las 24 horas del día.

El programa proporciona acceso a orientadores profesionales para afrontar estados de depresión, estrés, ansiedad, o cualquier tipo de trastorno, así como soporte en la gestión de emociones en momentos vitales importantes como el embarazo, la paternidad, el divorcio o el luto. Además, las empleadas y empleados pueden solicitar apoyo en cuestiones más cotidianas como el cuidado de niños y ancianos, o en temas como la conciliación laboral.  

Creación de empleo 

Amazon tiene como objetivo alcanzar 20.000 personas trabajadoras permanentes en España en 2022, incluyendo a los empleados y empleadas de sus centros de operaciones, datos o investigación, oficinas corporativas, y divisiones como AWS, Prime Video o Amazon Music. Profesionales de ingeniería y desarrollo de software, especialistas en machine learning o en la nube, científicos de datos, y arquitectos de soluciones para su división de Amazon Web Services son algunos de los perfiles más demandados.

En 2021 y 2022, Amazon recibió la certificación Top Employer en España, en reconocimiento a su entorno de trabajo diverso e inclusivo y a las oportunidades de desarrollo profesional y los programas de formación que la empresa ofrece a los empleados. Amazon también ha sido nombrada la empresa más atractiva para trabajar en la economía digital según el Randstad Employer Brand Research 2022, que encuestó a 10.000 personas en España, y a principios de este año, la compañía fue reconocida por LinkedIn como una de las mejores empresas para trabajar.