La OMIC informa a los afectados por el cierre de los Centros de Estética Ideal sobre el proceso de reclamación
La Oficina de Información la Consumidor está ofreciendo asesoramiento a las personas afectadas
La concejala de Consumo-OMIC de Petrer, Aida Tortosa, ha informado en una rueda de prensa celebrada esta mañana sobre los pasos que deben seguir los afectados por el cierre de los Centros de Estética Ideal tras la reciente publicación del concurso de acreedores de la empresa en el Boletín Oficial del Estado (BOE), el pasado 20 de septiembre.
Tortosa ha señalado que los usuarios tienen un plazo de un mes desde la publicación en el BOE para comunicar a la Administración concursal los créditos pendientes que pudieran tener con la empresa. “Es el momento de reclamar y comunicar cualquier tipo de financiación o servicio contratado con los centros Ideal para que puedan ser incluidos en el concurso de acreedores”, ha indicado.
Durante la rueda de prensa, la concejala ha recalcado el importante trabajo realizado por la OMIC de Petrer, que desde finales de 2023 y principios de 2024 ha gestionado un total de 260 consultas relacionadas con este caso. “No solo hemos atendido a vecinos de Petrer, sino también a afectados de municipios cercanos como Elda, Monóvar, Sax, Pinoso, Novelda, Santa Pola, Villena y hasta Alpera. Hemos sido una de las pocas OMIC de la zona que ha ofrecido este soporte de manera continuada”, ha subrayado.
La concejala ha recordado a las personas afectadas la importancia de recopilar toda la documentación necesaria, incluyendo contratos firmados, recibos de pagos y cualquier reclamación previamente presentada ante la OMIC u otras entidades. Asimismo, ha recomendado a los usuarios ponerse en contacto con asociaciones de consumidores como FACUA, OCU, ADICAE o ASUFIN para recibir asesoramiento y apoyo en el proceso de reclamación. “Estas organizaciones pueden proporcionarles la guía necesaria para continuar con el proceso y estar informados sobre el avance del concurso de acreedores”, ha explicado Tortosa.
Para facilitar el acceso a la información las personas afectadas pueden dirigirse a la oficina de la OMIC, ubicada en la calle Alfonso XII, bajo el Juzgado de Paz, donde serán atendidos de forma presencial para lo que necesiten.
“Queremos reiterar nuestro compromiso con la ciudadanía y con todos los afectados. Seguimos aquí para brindar información y asistencia en todo lo que esté a nuestro alcance”, ha concluido la concejala.
Para más información, los interesados pueden ponerse en contacto con la OMIC de Petrer a través de los canales habituales o acceder a la página web del Ayuntamiento para recibir el mismo soporte de manera telemática. La oficina está ubicada en la calle Alfonso XII, 7, con horario de atención al público de 10:00 a 14:00 horas. El teléfono de contacto es el 96 537 05 07 y el correo electrónico omic@petrer.es.
