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Ordiñaga resalta la importancia de que el consumidor tenga información sobre sus derechos para poder ejercerlos

Ordiñaga resalta la importancia de que el consumidor tenga información sobre sus derechos para poder ejercerlos
  • La directora general de Comercio y Consumo ha presentado en Valencia la celebración del Día Mundial de los Derechos de los Consumidores

  • La Conselleria de Industria, Comercio e Innovación instalará puntos informativos en las principales zonas comerciales de la Comunitat para informar a los consumidores

  • Subraya la defensa del Consell de los derechos de los consumidores en la Comunitat Valenciana

La directora general de Comercio y Consumo, Silvia Ordiñaga, ha presentado el punto informativo que, con motivo de la celebración, el próximo 15 de marzo, del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, se ha instalado en el Mercado Central de Valencia.

La dirección general de Consumo ha ubicado estos puntos informativos en zonas de afluencia comercial de diferentes localidades de la Comunitat Valenciana, como Xàtiva, Castellón, Burriana, Benissa o Alicante. En ellos se dará a los consumidores una completa información sobre sus derechos y cómo ejercerlos y podrán realizar una encuesta sobre determinados temas de consumo.

Según la directora general de Comercio y Consumo, “una de las principales obligaciones del Consell en materia de Consumo es la de garantizar un alto nivel de protección de los consumidores representando sus intereses y asegurando la aplicación efectiva de la normativa y, en este sentido, el acceso a la información por parte de los consumidores es imprescindible”.

Asimismo, ha destacado “la labor de defensa de los derechos y deberes de los consumidores de la Comunitat Valenciana que lleva a cabo el Consell a través de mecanismos como las OMICS, el Teléfono Gratuito de Información al Consumidor o los Servicios Territoriales de Consumo”.

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