Onda renueva la certificación Q de Calidad por su excelencia en atención turística
La oficina turística continúa apostando por la mejora y solicita la certificación de sostenibilidad
La Tourist Info de Onda ha renovado la prestigiosa certificación Q de Calidad Turística, otorgada por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), consolidando así su compromiso con la excelencia en la atención a los visitantes. Este reconocimiento certifica el cumplimiento de rigurosos requisitos y normas de calidad que garantizan una experiencia turística de primer nivel.
La certificación valora especialmente aspectos como la atención al visitante, tanto presencial como telemática, la ejecución de proyectos de mejora, la accesibilidad de las instalaciones y las actividades de promoción del destino turístico. La Tourist Info de Onda obtuvo por primera vez esta distinción en el año 2023, y su renovación refuerza su posicionamiento como referente en el sector turístico.
En esta línea, la concejala de Turismo del Ayuntamiento de Onda, María Baila, ha destacado: “Este reconocimiento es el resultado del esfuerzo continuo por ofrecer un servicio de calidad que convierta a Onda en un destino de referencia”. “Seguimos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros visitantes, apostando por la sostenibilidad como pilar clave de nuestro modelo turístico”, ha añadido.
Turismo más sostenible
Con el objetivo de seguir avanzando en la mejora de los servicios turísticos, el Ayuntamiento de Onda ha iniciado el proceso para obtener la certificación S de sostenibilidad, un distintivo que reconoce la alineación de las políticas turísticas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Esta iniciativa se enmarca dentro del Plan de Actuación Onda2030: El Camino hacia una Ciudad más Amable y Sostenible, que busca garantizar un desarrollo turístico responsable y respetuoso con el entorno.
La auditoría para la obtención de esta certificación se llevará a cabo en los próximos días, marcando un paso más en el compromiso de Onda por un turismo responsable y sostenible.
Nuevos retos
En esta línea de mejora continua, el Ayuntamiento de Onda también trabaja en la certificación del Castillo de Onda como Espacio Público Singular (EPS), dentro de la clasificación del ICTE. Este reconocimiento permitirá destacar el valor patrimonial del monumento y asegurar altos estándares de calidad en su gestión turística.
Con estas iniciativas, Onda reafirma su apuesta por un modelo de turismo basado en la calidad, sostenibilidad y excelencia, posicionándose como un destino de referencia a nivel nacional e internacional.