Onda facilita la comunicación de vecinos discapacitados con la Policía con una aplicación para el teléfono móvil
La aplicación, de descarga gratuita, está diseñada para las personas con una discapacidad en el habla o en la capacidad auditiva y conecta un chat de conversación directa con los agentes de la Policía Local
La localidad de Onda ha puesto en marcha un nuevo sistema que facilita la comunicación entre los ciudadanos discapacitados con la Policía Local a través de una aplicación de telefonía móvil.
Se trata del programa Syspol que se descarga de forma gratuita en los teléfonos con sistema Smartphone y que está dirigido a personas con una discapacidad en el habla o en su capacidad auditiva y que les es complicado comunicarse vía telefónica.
Ahora, tras descargarse la aplicación y registrarse en el retén de la Policía Local (en la planta baja del Ayuntamiento) estas personas pueden comunicarse de una forma sencilla con los agentes en caso de emergencia.
La teniente de alcalde de Seguridad, Carmina Ballester, explica que “la persona se conecta a través del móvil y se activa una alarma en los ordenadores de los policías y se pone en marcha un chat con el que se pueden comunicar de forma rápida y sencilla”, cuenta.
Una vez se entra en la aplicación, el usuario tiene opciones de incidentes: desde un problema de tráfico hasta un incendio, para que sea más ágil la comunicación y se pueda identificar el problema a resolver. Además, el sistema ofrece la posibilidad de registrar la conversación con lo que forma parte del atestado policial.
Carmina Ballester explica que “con este sistema se da un paso más en la atención ciudadana y la cercanía de la policía con los vecinos”, señala. De hecho, una de las “prioridades” del equipo de gobierno es la cercanía de los agentes con los ondenses y de ahí la puesta en marcha de la policía de proximidad, “que tan buenos resultados está dando”, recuerda la edil.
De hecho, uno de los objetivos de estas patrullas conocidas como Policía de Barrio es trabajar la prevención de posibles incidentes al estar en contacto directo con los ciudadanos en las calles, parques y sitios públicos en general.
Al mismo tiempo, el nuevo sistema Syspol “también favorece la integración de las personas discapacitadas y elimina barreras e iguala las oportunidades entre todos los ciudadanos”.
