Medio Ambiente asesora a más de 9.300 ciudadanos en problemas sobre alquileres y comunidades de vecinos
Es un servicio totalmente gratuito que se presta desde los Servicios Territoriales de Vivienda del PROP
Actualización de rentas de alquiler y disputas vecinales por la contribución de gastos son las consultas más frecuentes
La Generalitat informa gratuitamente a las partes sobre sus derechos y obligaciones
La directora general de Vivienda y Proyectos Urbanos, Mª Jesús Rodríguez, ha resaltado que “los Servicios Territoriales de Vivienda de la Conselleria no sólo realizan una labor informativa sobre vivienda protegida y la tramitación de las diferentes ayudas de la Generalitat para acceder a la vivienda, sino que también ofrecen un servicio general de información para resolver las dudas que tienen los ciudadanos en un aspecto tan importante como es el de la propia vivienda, sobre todo en materia de alquiler y relaciones vecinales”.
Así, “la Conselleria de Medio Ambiente atiende de forma personalizada en estas oficinas a cualquier ciudadano propietario o inquilino de una vivienda libre o protegida que quiera informarse sobre sus derechos y obligaciones según lo que establece la normativa. Los gabinetes de asesoramiento de los Servicios Territoriales de Vivienda reciben sobre todo preguntas sobre dos cuestiones principales la Ley de Arrendamientos Urbanos y la Ley sobre la Propiedad Horizontal”, ha señalado la Directora.
Consultas más frecuentes
En este sentido, Rodríguez ha detallado que “las consultas más frecuentes se centran, por un lado, en la actualización de rentas de alquiler, contratos de renta antigua y duración de contratos, y por otro, en cómo gestionar los acuerdos tomados en las juntas de vecinos, la obligación de contribuir o no a los gastos por la inclusión de nuevos servicios en las comunidades, como la colocación de un ascensor o la contratación de vigilancia o problemas con la elección de presidente de la comunidad”.
Además de estas dos grandes áreas de trabajo, la Conselleria de Medio Ambiente, Agua, Urbanismo y Vivienda también resuelve desde estos gabinetes otras cuestiones sobre contratos de compraventa o problemas derivados de herencias de una vivienda, entre otros. La mayoría de las consultas son presenciales y se gestionan en el acto en el mismo gabinete de asesoramiento.
Datos por provincias
Este año los Servicios Territoriales de Vivienda de la Conselleria de Medio Ambiente han atendido a 9.378 ciudadanos en materia de comunidades de propietarios y arrendamientos urbanos. Por provincias, el Servicio de Alicante ha atendido 2.254 consultas en el departamento de asesoramiento jurídico, el de Valencia ha recibido 5.900 visitas y el de Castellón 1.222.
