Taller sobre la “Experiencia del Cliente” en el Lab_Nucia
El Laboratorio de Empresas de La Nucía (Lab_Nucia) ha abierto el plazo para la inscripción del Taller-Másterclass gratuito “Customer Experience” que se celebrará en las instalaciones del Lab_Nucia este próximo jueves 20 de febrero a las 17 horas. Este Taller-Másterclass forma parte del “Programa Formativo 2020” del Laboratorio de Empresas dentro del bloque “Inteligencia e Investigación”. El objetivo de esta acción formativa gratuita es entender “el comportamiento del consumidor y los procesos por los que pasa antes de la decisión de compra”.
Este Taller-Másterclass está organizada por el Lab_Nucia y la Asociación de Empresarios y Comerciantes de La Nucía (AECNU) y está dirigida a empresarios y profesionales de todos los niveles con el fin de dar a conocer cuestiones claves para sus empresas en el ámbito del Marketing y la investigación de mercados. Esta actividad estará impartida por Carlos Mora, Market Research Director en LIKERT Investigación Social Aplicada. Las inscripciones para este Taller-Másterclass gratuito “Customer Experience” en el Lab_Nucia se pueden realizar en el link:http://lab.lanucia.es/Taller-Masterclass-Customer-Experience
“La Experiencia del Cliente”
Este próximo jueves 20 de febrero a las 17 horas el Lab_Nucia (Laboratorio de Empresas de La Nucía) acogerá el Taller-Másterclass gratuito “Consumer Experience”. Esta actividad, dirigida a empresarios y profesionales de todos los niveles, usuarios del Lab_Nucia y empresarios nucieros, tiene como objetivo que los asistentes profundicen en la investigación de mercados.
En este Taller-Másterclass, impartida por Carlos Mora, Market Research Director en LIKERT Investigación Social Aplicada, se profundizará en Customer Experience, o “la experiencia del cliente tendencia en el mundo de la empresa debido a los nuevos cambios de paradigma de marketing”. Con este objetivo se realiza este Taller-Másterclass por la necesidad de “entender el comportamiento del consumidor y los procesos por los que pasa antes de la decisión de compra. Las empresas deben tener todo el conocimiento sobre éstos procesos y actuar en consecuencia”.
Módulo: “Inteligencia e investigación”
Dentro del Programa Formativo 2020 del Lab_Nucia el bloque “Inteligencia e investigación de mercados” cuenta con cinco máster-class y talleres, que se impartirán en el Lab_Nucia de 17 a 19 horas. Las tres primeras acciones ya se han realizado y la cuarta será la de este próximo jueves 13 de febrero“Taller-Másterclass Customer Experience”. La última de las acciones de este bloque del Programa será “Másterclass Sistemas de Inteligencias de Marketing” (27 de febrero).
Inscripciones
Este Taller-Másterclass gratuita “Consumer Experience” está abierta a todos los usuarios del Lab_Nucia y a los empresarios, freelancers, start-ups y emprendedores que quieran conocer los aspectos claves del marketing y la investigación de mercados.
Las inscripciones se pueden formalizar a través de este link: http://lab.lanucia.es/Taller-Masterclass-Customer-Experience
