La “App La Nucía” cumple seis años con el 99,7% de las incidencias resueltas
Un porcentaje que confirma la gran eficiencia del servicio
La “App La Nucía” ha cumplido este mes de julio seis años de funcionamiento, en los cuáles se ha resuelto el 99,7% de las incidencias comunicadas por la ciudadanía, que demuestra el gran funcionamiento de este servicio municipal. Desde el equipo de gobierno liderado por Bernabé Cano se continúa trabajando para atender las peticiones de los vecinos y vecinas de La Nucía que son los que comunican las incidencias con la App de La Nucía, con tan sólo tres clicks.
La “App La Nucía” se ha convertido en una importante herramienta de trabajo para el Ayuntamiento de La Nucía, que conoce casi en tiempo real la incidencia y su localización, gracias a la implicación de los vecinos y vecinas, en mejorar su municipio y subsanar los desperfectos. Tras estas comunicaciones se realizan reuniones semanales entre el alcalde y los concejales de las diferentes áreas junto con los técnicos municipales, para planificar el arreglo de las incidencias.
Gran eficacia
En estos 6 años de vida los vecinos y vecinas de La Nucía han registrado un total de 4.256 incidencias, de las que el 99,7% han sido resueltas (4.245). Un altísimo porcentaje de resolución de las incidencias, confirmando el excelente funcionamiento del servicio, gracias a la implicación de la ciudadanía que comunica cualquier desperfecto o incidencia en su calle o avenida.
Las incidencias comunicadas a través de esta aplicación móvil de participación ciudadana son de diferentes áreas: 10,4 % Servicios Técnicos, 9,8 % Seguridad Ciudadana-Policía, 9,3% Medio Ambiente y Jardinería, 8,5% Limpieza Urbana y Alumbrado, 7,5% Protección Animal..etc.
La “App La Nucía” ha superado las 8.500 descargas. Se trata de un servicio totalmente gratuito, para que los vecinos y vecinas puedan comunicar en tiempo real de cualquier incidencia o desperfecto, a través de su móvil. La App de La Nucía se puede descargar de forma gratuita en http://www.lanucia.es/Ayuntamiento/App
Nueva App
Tras 6 años de esta app, ya se ha empezado a trabajar para mejorar los servicios y la información al ciudadano, que es el objetivo principal de todas las políticas de proximidad del Ayuntamiento de La Nucía. El grupo de trabajo de incidencias sigue trabajando para la puesta a punto inminente de la nueva app, que será presentada muy pronto, sin descuidar el trabajo diario y atendienfo las incidencias de la antigua app.
¿Cómo obtenerla?
Para obtener la aplicación gratuita para teléfonos móviles “App La Nucía” hay que entrar en la web municipal http://www.lanucia.es/Ayuntamiento/App en las tiendas virtuales “Google Play” (teléfonos Android) o “App Store” (teléfonos Iphone), buscar la “App La Nucía” y descargarla. Es una aplicación totalmente gratuita. La “App La Nucía” está ya en las 8.500 descargas.