La Generalitat organiza unas jornadas sobre "Social Media" dirigidas a los informadores de la Red Tourist Info
La Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo sigue trabajando para mejorar los conocimientos de los informadores de la Red Tourist Info y descubrir nuevas prácticas que ayuden a las oficinas a sacar partido a la gestión de las comunidades de viajeros en Internet.
Con este objetivo, la Agència Valenciana del Turisme ha organizado unas jornadas formativas sobre "Social Media", dirigidas a informadores turísticos de la Red Tourist Info, para darles a conocer pautas concretas de trabajo que hagan mejorar su presencia en el mundo digital.
Por ello, ayer ce celebró una sesión formativa en el CdT de Castellón, la semana pasada tuvo lugar en el CdT de Alicante y mañana se celebrará en el CdT de Valencia.
Los informadores de la Red Tourist Info que participen en estas jornadas tendrán la oportunidad de conocer estrategias de geomarketing online, asimismo aprenderán el uso de herramientas de geolocalización social como Facebook Places, Google Local, Google Maps, Bing Maps, Foursquare y Yelp.
La actividad forma parte del Programa de Formación 2015 de la Red Tourist Info y se lleva a cabo en estrecha colaboración con "la Comisión Seo", un grupo de trabajo promovido por Invat.tur para la mejora del posicionamiento de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana.
Programa de Formación de la Red Tourist Info
Estas actividades forman parte del Programa de Formación que lleva a cabo la Agència Valenciana del Turisme para cualificar los servicios postventa al turista en las oficinas de la Red Tourist Info, a través de la formación continua y dinamización profesional del equipo humano.
A lo largo de las distintas convocatorias, estas actividades formativas se han convertido en un instrumento fundamental de la integración del equipo de trabajo e intercambio de experiencias; asumiendo un concepto de "Red" más allá de las distancias física gracias, no sólo a las tecnologías, sino también a las relaciones personales.
La Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo, coordina la Red Tourist Info, a través de la Agència, basándose en una imagen corporativa y un servicio de calidad implantados a lo largo del territorio, en sistemas de trabajo y materiales homogéneos para todas las oficinas y en la cualificación profesional de los más de 400 informadores que atienden el servicio. En la actualidad son cerca de 200 las oficinas integradas en esta Red de servicios turísticos postventa.
