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Evitar desplazamientos, promociones y el ahorro de tiempo: claves en el aumento de la compra online

Evitar desplazamientos, promociones y el ahorro de tiempo: claves en el aumento de la compra online
  • El 31% de los valencianos comprará más online en 2023

  • La frecuencia en las transacciones digitales crecerá en 2023: se prevé que la compra online semanal crezca 15 puntos, llegando al 27%, mientras que la venta online semanal se incrementará 11 puntos, hasta el 16%

  • La moda lidera la lista de productos que más se consumirá este año, con un 55%, seguida de la tecnología con un 51% y los artículos del hogar con un 49%

La previsión del ecommerce es positiva para el año 2023, en el que un31% de la población de la Comunidad Valenciana afirma que comprará más, con el ahorro económico como principal motivación por un 65% de las personas. El hecho de evitar desplazamientos y ahorrar tiempo, con un 58%, y la posibilidad de encontrar promociones, con un 47%, son otros de los motivos más recurrentes. Así lo apunta la tercera edición de Pulso Digital de Adevinta, Informe sobre la evolución y tendencias en los hábitos de consumo, que analiza los hábitos del consumidor/a digital y su evolución anual, así como las claves y oportunidades para el sector de los marketplaces digitales.

Asimismo, el informe realizado por Adevinta Spain, la compañía propietaria de los portales Fotocasa, habitaclia, InfoJobs, coches.net, motos.net y Milanuncios, apunta que el 62% de la ciudadanía valenciana tiene previsto comprar lo mismo por la red que en años anteriores, y solo un 7% declara que comprará menos este 2023, pese al incremento del IPC. Las generaciones Millennial y Z, con un 48% y 31% respectivamente, son las que compraran más, frente la Baby Boomers y los y las mayores de 65 años que declaran que van a consumir lo mismo en un 67% y un 78%, respectivamente.


En relación con el crecimiento de la frecuencia en las compras online destaca la semanal, que incrementa en 15 puntos porcentuales la previsión para este año y subiráhasta el 27%, frente al 12% de 2022. La frecuencia mensual, por su lado, aumentará del 35%, previsto en 2022, al 43% en 2023. Finalmente, la frecuencia puntual bajará casi a la mitad, del 51% al 26% en 2023.

Sobre la previsión de gastos, casi la mitad de la ciudadanía valenciana (47%) tiene previsto destinar entre un 10-20% de su presupuesto global a consumir online en 2023, cifra que supone un incremento de 13 puntos porcentuales respecto a 2022.

Previsión positiva también para la venta online en 2023

Entre la población de la Comunidad Valenciana que vende online, un 33% venderá más debido a la inflación, frente a un 23% que afirma que menos. El 44% restante tiene previsto vender lo mismo en 2023. Los y las Millennials y la generación Z, con un 42% y un 53% respectivamente, son las que venderán más. En cambio, los y las mayores de 65 años esperan vender menos en un 44%.

Se prevé que la venta semanal crecerá respecto a 2022, alcanzando el 16%, y la mensual aumentará con 9 puntos más que en el año anterior, con la previsión de un 20% de la población frente al 11% en 2022. El porcentaje que declara que venderá de forma puntual o nunca en 2023 desciende en 6 y 17 puntos, respectivamente.

Asimismo, también aumentará el porcentaje de valencianos y valencianas que afirman que tienen previsto ingresar entre 50€ y 100€ por sus ventas online, pasando del 17% en 2022 al 21% en 2023. La cantidad más común sigue estando por debajo de los 50€ para más de la mitad de la población de la Comunidad Valenciana, que practica la venta online. Los ingresos están previstos que sean mayores entre los más jóvenes y menores entre las generaciones de más edad.

Se iguala la confianza en el comercio online

La confianza en el comercio online está previsto que se iguale con la de las tiendas tradicionales. De hecho, la previsión es que el 73% de las familias valencianas se fiará por igual de ambas, 13 puntos porcentuales más que en 2022, mientras que la población valenciana que se fiará más de las tiendas físicas está previsto que descienda al 20%, 15 puntos menos que en el año anterior. En términos generales, en 2023, 6 de cada 10 personas en la Comunidad Valenciana afirman que su nivel de confianza en el comercio electrónico será el mismo que hasta la fecha, es decir, muy alto, y el 27% declara que su confianza puede aumentar, siendo la generación Z y la Millennial las que ocupan este espacio mayoritariamente.

La moda seguirá siendo la categoría más popular

Sobre el ranking de productos que más se consumirá este 2023, es muy similar al del año anterior. La moda lidera la lista con un 55%, seguida de la tecnología con un 51% y los artículos del hogar con un 49%,  desbancando a la categoría de entretenimiento y cultura que ocupaba el tercer lugar en las previsiones de 2022. 


Román Campa, CEO de Adevinta Spain y Head of Real Estate & Emerging Verticals: “La previsión positiva de la evolución del ecommerce es un indicador de la consolidación progresiva del comercio online. Una práctica recurrente y confiable dentro de los hábitos de consumo de las familias, que les está ayudando a hacer frente al actual contexto inflacionista”.

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